Минздрав извинился за большие очереди в новосибирских больницах

В больницах Новосибирской области провели проверки, чтобы найти причины больших очередей к регистратурам.

Заместитель министра здравоохранения области Андрей Лиханов посетил две поликлиники, № 2 и № 27, чьи пациенты жаловались на большие очереди к регистратурам. Он отметил, что на данный момент в области ведётся большая работа по совершенствованию автоматизированной медицинской информационной системы, которая в том числе отвечает за электронную запись к врачу. И в последнее время начали происходить сбои при внедрении новых модулей МИС.

Как показала проверка, это и привело к большим очередям. Люди не могли зарегистрироваться через интернет и им приходилось идти в саму поликлинику за талонами к врачу.

«Специалисты, которые занимаются реализацией данного проекта, прилагают максимум усилий к тому, чтобы оперативно устранять все проблемы, возникающие в регистратурах лечебных учреждений, и завершить модернизацию медицинской информационной системы в максимально короткие сроки», – сообщил Андрей Лиханов.

В региональном минздраве извинились перед местными жителями за временные неудобства. Также руководителям медицинских учреждений посоветовали оперативнее реагировать на подобных сбои в работе электронной записи. Например, ставить больше на это время работников в регистратуру.

Ведомство напомнило, что к врачу можно записаться тремя способами: на сайте reg.nso.ru, по номеру 124 или в регистратуре поликлиники

Напомним, в мае 2018 года новосибирский минздрав проверял сообщения об очередях в поликлинике № 18.