Лента новостей

Предложить новость

Годовой охват жителей услугами МФЦ равен численности населения региона

Рубрика: экономика, общество

07.06.2019 16:14

фото правительства НСО

В Новосибирской области завершён процесс создания региональной сети многофункциональных центров (МФЦ) по оказанию государственных услуг.

В 2018 году МФЦ региона обслужено порядка 2,5 миллиона жителей области, что сопоставимо с общей численностью населения региона.

Как рассказал заместитель министра экономического развития Новосибирской области Виталий Шовтак, в настоящее время сеть МФЦ Новосибирской области охватывает все сельские районы и города области, в регионе действует 757 окон сети.

«31 мая губернатор официально открыл МФЦ в последнем районе города Новосибирска, где не было филиала МФЦ – в Кировском районе, – отметил Виталий Шовтак. – Мы завершили процесс развёртывания нашей сети многофункциональных центров. Если в 2012 году через МФЦ оказывалось 152 услуги, а охват населения услугами МФЦ составлял 16 %, то сегодня число услуг достигает 313, а охват населения превышает 91 %. Наблюдаются серьёзные подвижки в работе по сокращению времени ожидания при обращении в центры. По итогам 2018 года среднее время ожидания в очереди по Новосибирской области составило 11,8 минуты, аналогичный показатель по России в целом по данным Минэкономразвития России составляет 14,6 минуты».

На МФЦ в Новосибирской области приходится в среднем 11 тысяч обращений в день. При этом удовлетворённость услугами центров составляет среди обратившихся более 96 %. Для маломобильных граждан организована выездная работа специалистов многофункциональных центров, основанная на заявительном принципе. 

Виталий Шовтак подчеркнул, что будущее развитие сети МФЦ Новосибирской области связано с дальнейшей передачей предоставления государственных услуг многофункциональным центрам и с переводом услуг в электронный формат. 

По результатам исследования, проведённого по заказу Минэкономразвития РФ, Новосибирская область входит в число лидеров по переводу госуслуг в электронную форму.

Возможность подачи заявления по всем приоритетным услугам обеспечена на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru).

В департаменте информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области отметили увеличивающуюся популярность электронных госуслуг среди новосибирцев: за первые пять месяцев 2019 года возможностью подачи заявления на портале госуслуг жители региона воспользовались 1,2 млн раз, что на 50 % превышает аналогичные данные прошлого года. К приоритетным услугам относятся: постановка граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление социальных пособий малоимущим гражданам, запись детей в школу и детский сад, регистрация заключения и расторжения брака и др.

«Для дальнейшего улучшения качества госуслуг, представляемых в электронном виде, до конца 2019 года департаменту совместно с региональными и местными органами власти предстоит завершить реализацию пилотных проектов по цифровой трансформации процессов предоставления госуслуг – создание "суперсервисов". Цифровая трансформация будет проведена по таким услугам, как оказание материальной помощи при рождении детей, выдача разрешений на такси, выдача охотбилетов и разрешений на охоту, выдача выписок из реестров государственной и муниципальной собственности», – отметил руководитель регионального департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Анатолий Дюбанов.

Напомним, в ходе ПМЭФ губернатор Новосибирской области подписал несколько соглашений о сотрудничестве.

 

Татьяна Картавых

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
12.08.2019

Культура городских террас

Квартира с собственным приусадебным участк...

Image
24.07.2019

«Олды тут» – как наши мамы и бабушки покоряют интернет

Как перевести наших старших родственников через дорогу между п...

Image
21.06.2019

Миллиарды на наказы

Денег добавили, но нужно ещё больше

Image
19.06.2019

Автобус дальше не идёт

Почему власти районов Новосибирской области и пер...

Image
14.06.2019

Дороги ждут хозяина

Что делать, чтобы нехватка специалистов и подорожание ...

Image
06.06.2019

Нарушения по дороге к школе

Депутаты Заксобрания нашли нарушения в о...

Популярное

Image

«Прости, что не смог помочь»: поисковики теряют надежду найти трё...

Image

Четырёхлетнюю девочку оставили в кафе с объявлением о поиске ново...

Image

Из-за аварии перекрыто движение по трассе Р-255 в Новосибирской о...

Image

Трёхлетнего ребёнка нашли мёртвым в Омске

Image

У нашедших Колю Бархатова волонтёров украли оборудование

Image

Коля нашёлся: подробности благополучного завершения поисков трёхл...

Image

Мать и сын пропали при странных обстоятельствах в Новосибирске

Image

Видео: Герда столкнула Шайну в воду в Новосибирском зоопарке

Image

Девушка из Новосибирска вырастила совёнка

Image

Ремонтировавшего соломой новосибирскую дорогу мастера уволили за ...

Image

Большой выезд сделают с Большой в Новосибирске

Image

Насмерть разбился мотоциклист в Бердске

Image

К каждому дому в Новосибирской области в течение месяца придут пр...