Лента новостей

Предложить новость

Роспотребнадзор рассказал о компенсациях для пассажиров задержанных рейсов

Рубрика: общество

09.07.2019 15:45

Фото с сайта pixabay.com

При отсрочке на два часа авиаперевозчик обязан предоставить вам прохладительные напитки; если вы вынуждены ждать самолёт больше четырёх часов, то вправе требовать горячее питание. 

Специалисты Роспотребнадзора рассказали о правах пассажиров в случае задержки перелёта. Сообщение появилось на официальном сайте ведомства. 

Согласно правилам ответственности перевозчика, он обязан выплатить пассажирам компенсацию в размере 25 % от МРОТ за каждый час просрочки, если по его вине происходит задержка вылета или опоздание в место прибытия. 

Однако этот регламент не распространяется на те случаи, когда рейс откладывают из-за устранения неисправностей судна, угрожающих жизни и здоровью пассажиров. 

Если авиаперевозчик задерживает рейс, то он обязан проинформировать вас о причинах отсрочки или отмены рейса непосредственно в аэропорту. Кроме того, он должен предоставить комнату матери и ребёнка, два телефонных звонка или сообщения электронной почты, организовать хранение багажа. 

При отсрочке рейса на два часа и более вы имеете право потребовать прохладительные напитки и воду, если вы ждёте вылет уже четыре часа, то вам обязаны предложить горячее блюдо. Если ожидание рейса занимает более восьми часов в дневное время и более шести – в ночное, перевозчик обязан разместить пассажиров в гостинице и организовать до неё доставку транспортом из аэропорта.

Специалисты Роспотребнадзора отметили, что все перечисленные услуги перевозчик обязан предоставлять бесплатно.

Напомним, 28 апреля сибиряки 12 часов ждали свой рейс в аэропорту Томска.

Антонина Никулина

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
16.09.2019

Словом и делом

К чему приводят попытки совместить поддержку частных предпринима...

Image
30.08.2019

Маленькая Куба

Предприниматели попросили губернатора Новосибирской области о з...

Image
06.12.2018

Аэропорт Толмачёво имени Покрышкина: за и против

И...

Image
13.11.2018

Великие имена России: Новосибирск забыл Георгия Байдукова

Наибольшее число голосов по итогам прошедших этапов конкурса набрали тр...

Image
29.10.2018

Кто из великих приземлится в Толмачёво

Новосибирский аэроп...

Image
07.06.2018

Право на дым

Что изменилось в Новосибирске после принятия жёстких антитабачных ме...

Популярное

Image

Сибирский разлом: семь землетрясений произошло от Алтая до Казахс...

Image

Близкие Анастасии Заворотнюк рассказали, когда актрисе поставили ...

Image

Проверенные методики не работают: в Новосибирске шестой день ищут...

Image

Топ-5: самые красивые девушки-телеведущие Новосибирска

Image

Опасные пельмени производили в Новосибирской области

Image

Видео: котята-рыболовы показали добычу гостям в Новосибирском зоо...

Image

«Я не взятку, я занимал»: появилось видео задержания начальника с...

Image

Видео: молния чуть не попала в автомобиль на Бердском шоссе в Нов...

Image

В Сибири выпал первый снег

Image

Две новосибирские компании вошли в рейтинг Forbes

Image

У находящейся в коме Анастасии Заворотнюк развилась пневмония

Image

Колесо обозрения уберут с набережной в Новосибирске

Image

Видео: сибиряков возмутил танцующий рэпер в новосибирском метро