Как вернуть деньги за билеты авиакомпании «Победа»: официальный комментарий

04.04.2020 00:16

Фото с сайта pixabay.com

Тысячи россиян осознали, что отпуск придётся отложить на неопределённый срок, и пытаются сдать купленные билеты; одновременно появились и мошенники, которые хотят на них заработать.

Авиакомпания «Победа» сообщила, что в сети начали орудовать мошенники, которые звонят клиентам и просят данные банковских карт для возврата денег за билеты. Как сказано в официальном письме компании, «Победа» не запрашивает у клиентов никаких подобных данных. По словам представителя, вернуть деньги можно только на официальном сайте. Вот подробная инструкция, которую приводят специалисты компании:

- Средства в Личном кабинете можно потратить до 1 июня 2021 года на любой рейс Победы.
- Если до 1 июня 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутся на банковский счёт клиента.
- Если у клиента нет Личного кабинета, мы сами его создадим и пришлём ссылку на почту, указанную в бронировании.

Также сегодня, 4 апреля, «Победа» сообщила, что вернёт деньги всем клиентам после 1 июня 2021 года. До тех пор, сказано в заявлении, средства можно будет потратить на другие билеты.

Напомним, сегодня стало известно, что Россия прекращает авиасообщение со всеми странами, включая вывозные рейсы.

Комментарии

04.04.20 в 18:32

Елена Фатеева

А если я не планирую лететь вообще через год, этот перелёт был разовым . И что получается чтобы вернуть свои деньги мне нужно ждать до 2021 года ? Смешно ! Через год от этих 8 тысяч останется пустое место. А сейчас мне пенсионеру эти деньги совсем не помешают. Как быть ?

04.04.20 в 19:17

Проскурякова Ольга Рувимовна

А я не смогу полететь никуда за год. А меня лишают моих же денег не по моей вине. Я заплатила за билеты 35310, а мои рейсы отменили. Зачем мне бонусы, если мне во время самоизоляции еды купить не на что будет! Я пенсионерка и инвалид, а меня просто ограбили! Сначала пообещали возврат денег на карту, а потом сообщили, что только в личный кабинет. Как вернуть мои деньги?

05.04.20 в 14:33

Жадов Юрий Дмитриевич

Хорошо,деньги за невозвратные билеты в Италию в мае мне вернут,а из Италии обоатно,но уже 4 июня?

Ваш комментарий

Новости партнеров

Загрузка...