«Я их умоляла дать хоть какую-то информацию»: родные узнали о смерти пенсионерки в коронавирусном госпитале Новосибирска только через неделю

06.05.2020 17:14

Фото Густаво Зырянова / Сиб.фм / минздрава НСО

Очередная история о сокрытии информации от родных в больнице № 11. В этот раз пожилая женщина попала в госпиталь с высокой температурой и скончалась от осложнений на сердце. Родственники почти неделю пытались узнать о её состоянии, хотя женщина была уже мертва.

Последний звонок

Пенсионерке Анне Георгиевне было 66 лет – 22 мая ей должно было исполниться 67. Перед выходом на пенсию она работала в одном из новосибирских супермаркетов. Последние годы женщина проводила дома со своей собакой. Об этом Сиб.фм рассказала Софья – она не является кровной родственницей погибшей, но считала её своей тётей. Более того, дочь Анны Георгиевны сейчас не в состоянии разговаривать – её мать ещё не похоронена.

История болезни Анны Георгиевны началась 25 апреля, когда у неё сильно поднялась температура. На протяжении нескольких дней она держалась на уровне, близком к 40 градусам, вспоминает Софья. Женщине 27 апреля вызвали скорую и забрали её в больницу, так как её состояние не улучшалось.

«Её повезли в 11-ю больницу. Почему именно туда повезли – ей не сказали. Но как человек в преклонном возрасте, спорить она с ними особо не стала», – говорит Софья.

В день госпитализации родственники продолжали поддерживать связь с Анной Георгиевной. Она отвечала на телефонные звонки и могла описывать своё самочувствие.

«Говорит, не очень хорошо себя чувствует – кашель, температура. Голос у неё был бодрячком, мы с ней душевно прям пообщались. Она частенько болела – у неё был бронхит. Заболеет, покашляет, выздоровеет», – рассказывает девушка.

Однако уже на следующий день пенсионерка перестала отвечать на телефонные звонки. С 30 апреля телефон был недоступен. Тогда родственники начали звонить по всем возможным номерам в больницу.

ОМОН в помощь

Как и в прошлых историях про 11-ю больницу, которые рассказывал Сиб.фм, в этом случае всё проходило по похожему сценарию. Софья рассказывает, что ни по одному из указанных на сайте клиники номеров дозвониться не получилось. Когда всё же на один из звонков ответили, точного диагноза всё равно не назвали.

«Сказали только, что она сейчас на кислородной подушке, выводят мокроту. Не сказали никакого диагноза. При этом говорят, что уже сделали тест на коронавирус, и он отрицательный. Решили позвонить на следующий день», – говорит Софья.

С тех пор ни дочь, ни Софья дозвониться до Анны Георгиевны не могли. Случайно они увидели в социальных сетях девушку, которая попала в такую же ситуацию. Она дала номер телефона реанимации.

«Я туда позвонила, но мне сказали, что нет данного человека. Это было уже 4 мая. Сказали звонить в приёмную, но это было бесполезно. Потом мне дали номер морга, но сразу я туда звонить не стала – было очень страшно, если честно», – говорит Софья.

Дочь Анны Георгиевны не выдержала звонков по постоянно недоступным телефонам и приехала в больницу. Туда её не пустили – вокруг ОМОН, охрана не разрешает проходить. Девушка попыталась узнать о состоянии больной матери хоть от кого-то, потому что почти неделю о ней не было никаких вестей

«Она сказала, что пойдёт в драку, если ей и в этот раз ничего не скажут. Она говорит: "Я умоляла их дать мне хоть какую-то информацию". А охранники там все злые, неразговорчивые. Один из них нашёлся более человечный, согласился дать позвонить по внутреннему номеру в отделение.

Там ей сказали, что ни в отделении, ни в реанимации такого человека нет. Этот же человек помог ей связаться с моргом. Оказывается, она там», – вспоминает Софья.

Анна Георгиевна умерла 30 апреля. Но родственники с большим трудом узнали об этом спустя почти неделю – 5 мая. Дочь женщины приехала в больницу около обеда, а уехала поздним вечером, ожидая справку о смерти. Там сказано, что причина в ишемической болезни сердца. Софья утверждает, что в свидетельстве о смерти указана другая дата – 1 мая

Повторение истории

Сейчас дочь Анны Георгиевны всё ещё не может оправиться от шока. Это связано с тем, что она пыталась несколько дней узнать хоть какую-то информацию о родственнике, который на тот момент был мёртв.

Это уже четвертая подобная история, которую рассказывает Сиб.фм, – ситуация становится похожей на тенденцию. Более того, каждый случай максимально похож на другой – небольшие отличия только в сроках раскрытия информации. Кому-то сообщали о смерти близкого человека на следующий день, кому-то через двое суток, а некоторым пришлось ждать почти неделю, как родственникам Анны Георгиевны.

Как рассказали Сиб.фм попавшие в эту ситуацию люди, они планируют обратиться в прокуратуру, чтобы выяснить, всё ли было сделано должным образом, и зафиксировать факты возможных нарушений.

Комментарии

06.05.20 в 18:24

ssol

К сожалению ситуация такая сейчас, что лично врач не может выйти к родственникам и выразить соболезнования. Информацию дали, в виде номера телефона морга, но звонить туда "было страшно". Мед.работники не сидят на телефоне, они в отделении с больными, а охранники поставлены не пускать людей в опасную зону. Так и месяц можно ходить вокруг больницы. А надо было набрать морг и узнали бы всё намного раньше.

10.05.20 в 11:26

Елена

До чего до катились, марадёрство , черствость, безграмотность медиков приводят к таким результатам. Учитесь студенты медики , не спите на лекциях, чтобы в будущем правильно ставить диагноз и не везти больную с двумя инфарктами в инфекционку.

Ваш комментарий

Новости партнеров

Загрузка...