Неизлечимо больным в Новосибирске рассказывают, как получить лекарства

Горячая линия для неизлечимо больных пациентов работает в Новосибирске; специалисты рассказывают, как получить медикаменты и социальные услуги.

Консультативная служба по обезболиванию и паллиативной помощи для неизлечимо больных работает в Новосибирской области. Специалисты горячей линии отвечают на вопросы, связанные с маршрутизацией пациентов, их сопровождением, предоставлением медицинской и иной помощи, в том числе лекарств и социальных услуг.

В 2019 году благотворительный фонд «Защити жизнь» запустил в Новосибирской области консультативную службу по обезболиванию и паллиативной помощи. Номер телефона, на который можно обратиться, – 8 800 222-11-02. Звонок и консультация для звонящего бесплатные.

Как рассказали в фонде, позвонив на горячую линию, жители Новосибирска и области смогут узнать о маршрутизации пациента, положенной ему медицинской и иной помощи, в том числе о лекарствах и технических средствах реабилитации, социальных услугах.

На линию могут обратиться родственники людей, нуждающихся в обезболивании и паллиативной помощи. Координатор объяснит, какую помощь могут оказать в Новосибирской области, когда и куда нужно обращаться, как получить направление в паллиативное отделение, что делать, если возникли проблемы с получением обезболивания, как оформить необходимые документы, получить лекарства, питание.

В случае необходимости координатор запишет контактные данные и передаст их врачу-консультанту или расскажет о том, как попасть на очную консультацию.

Телефон горячей линии по обезболиванию и паллиативной помощи фонда «Защити жизнь» работает при поддержке Фонда президентских грантов.

Горячая линия работает ежедневно с 09:00 до 18:00 в режиме консультаций, а с 18:00 до 09:00 — в режиме записи. После 18:00 можно позвонить и оставить сообщение о причине обращения и с заявкой на обратный звонок. Записанные данные будут обработаны, и на следующий день координатор свяжется с семьёй для помощи.

Напомним, в апреле фонд «Защити жизнь» помог 21-летней студентке из Новосибирской области поехать на операцию.