Роспотребнадзор опубликовал новые правила, по которым должны работать рестораны в период пандемии; заведениям хотят запретить включать чаевые в счёт.
Заведениям общественного питания могут запретить включать чаевые в счёт. Соответствующее изменение в работу представителей отрасли хочет внести Роспотребнадзор. Ведомство подготовило новые правила работы кафе, ресторанов, баров и столовых.
«Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и т. д.), не относящиеся к стоимости продукции», – сказано в проекте.
Согласно документу, будет регулироваться возможность дистанционного заказа. Он может быть оформлен через интернет, по телефону или «через другие средства связи», сказано на сайте ведомства.
Также Роспотребнадзор предлагает дать заведениям возможность удалять записи из электронной книги отзывов и предложений по прошествии шести месяцев. Также эта возможность будет доступна в случае публикации нецензурной брани или других высказываний, нарушающих российское законодательство.
Напомним, 16 июля жители Новосибирска пожаловались на курение кальянов в кафе, несмотря на запрет.