«Аэрофлот» объявил о вынужденной отмене на период до 31 августа части регулярных рейсов по международным направлениям; сообщение появилось 6 августа на сайте авиаперевозчика.
«Аэрофлот» принял решение о корректировке программы международных рейсов с учётом действующих эпидемиологических ограничений в странах назначения. Список городов, куда нельзя будет попасть, опубликован на сайте авиаперевозчика.
В период до 31 августа не будут выполняться регулярные рейсы в следующие пункты назначения:
Актау,
Актобе,
Аликанте,
Алматы,
Амстердам,
Атырау,
Афины,
Баку,
Бангкок,
Барселона,
Бейрут,
Берлин,
Бишкек,
Болонья,
Брюссель,
Будапешт,
Бургас,
Бухара,
Бухарест,
Валенсия,
Варшава,
Вашингтон,
Вена,
Венеция,
Верона,
Вильнюс,
Гавана,
Гамбург,
Ганновер,
Гонконг,
Гуанчжоу,
Дели,
Дрезден,
Дублин,
Дюссельдорф,
Ереван,
Загреб,
Ираклион,
Караганда,
Кишинев,
Копенгаген,
Костанай,
Кызылорда,
Ларнака,
Лион,
Лиссабон,
Лос-Анджелес,
Любляна,
Мадрид,
Майами,
Малага,
Марсель,
Милан,
Мюнхен,
Неаполь,
Ницца,
Нур-Султан,
Нью-Йорк,
Осло,
Ош,
Пальма-де-Майорка,
Париж,
Пекин,
Прага,
Пхукет,
Рига,
Рим,
Римини,
Салоники,
Самарканд,
София,
Сплит,
Стокгольм,
Таллин,
Ташкент,
Тель-Авив,
Тенерифе,
Токио,
Улан-Батор,
Франкфурт,
Ханой,
Хельсинки,
Хошимин,
Цюрих,
Шанхай,
Штутгарт,
Шымкент.
Пассажирам, которые приобрели билеты по перечисленным направлениям после 1 мая 2020 года на сайте авиакомпании или в контакт-центре, возврат денежных средств за авиабилеты по отменённым рейсам будет осуществлён автоматически в соответствии с формой оплаты. Сообщается на сайте перевозчика.
Пассажирам, приобретавшим авиабилеты в офисах продаж «Аэрофлота» или в агентствах, по вопросам возврата необходимо обратиться по месту приобретения перевозки.
Пассажиры, которые приобрели билеты по перечисленным направлениям в период до 1 мая 2020 года с датой перевозки до 31 августа, могут оформить ваучер. С правилами оформления и использования ваучера или возврата провозной платы согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 №991 можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
Напомним, в конце мая «Аэрофлот» ввёл новые правила для пассажиров.