Телефоны раскалились до предела: в Иркутской области в разы увеличили количество операторов горячих линий из-за пандемии коронавируса

14.10.2020 21:54

Фото pixabay.com

Минздрав и МЧС Приангарья увеличили количество операторов горячих линий из-за пандемии; интенсивность звонков увеличилась с 200 в летние месяцы до 1,5 тысяч в октябре.

Количество операторов горячих линий Министерства здравоохранения Иркутской области и МЧС региона увеличили в два раза за счет привлечения медицинских работников и волонтеров. Как рассказала во время прямого эфира в официальной группе областного правительства во "ВКонтакте" сообщила заместитель министра здравоохранения региона Галина Синькова, в настоящее время действуют две горячие линии.

По ее словам, увеличение количества операторов связано с тем, что из-за повышения заболеваемости коронавирусной инфекцией и ОРВИ за последнее время значительно увеличилось число вызовов: с 200 звонков в летние месяцы до 1 500 в октябре.

"Это горячая линия Министерства здравоохранения, там вдвое увеличено количество операторов — с 7 до 15. Действует горячая линия МЧС, которая также усилена сотрудниками наших медицинских организаций, волонтерами-медиками — до 15 человек", — сказала Синькова.

Она посетовала, что из-за второй волны коронавирусной инфекции сложнее также стало дозвониться в регистратуры поликлиник, поэтому Минздрав создал в учреждениях отдельные call-центры, куда привлек студентов Иркутского государственного медуниверситета и Иркутского базового медицинского колледжа.

Также замминистра отметила, что возросло количество вызовов бригад скорой помощи, которых в области около 200. В них дополнительно включили медсестер и фельдшеров, студентов выпускных курсов медицинских образовательных учреждений.

По данным регионального оперативного штаба по состоянию на 14 октября, в Иркутской области подтвержден 21 101 случай заражения новым коронавирусом, 183 — за последние сутки. За время пандемии в Приангарье выздоровели 17 932 человека, умерли 286 пациентов.

Напомним в Забайкалье местные власти развернули уже восьмой моностационар для пациентов с коронавирусом.

Ваш комментарий

Новости партнеров

Новости партнеров

Загрузка...