Подозреваю коронавирус, а скорая не едет: как оперативно вызвать врача на дом

Новосибирцы отмечают длительное ожидание скорой и телефонные очереди; рассказываем, куда жаловаться и как оперативно вызвать врача на дом.

В условиях пандемии коронавируса и сезонной вспышки ОРВИ многие новосибирцы заболевают, нагрузка на скорые увеличена, а телефоны больничных регистратур разрываются. Из-за угрозы заболевания COVID-19 горожанам рекомендовано при плохом самочувствии соблюдать самоизоляцию и вызывать врачей на дом. Но что делать, если скорая не приезжает?

Записаться на приём к врачу можно тремя способами:

• с 7:30 до 16:00 в рабочие дни, обратившись в регистратуру поликлиники по телефону — стоит запастись терпением, время ожидания ответа в последнее время значительно увеличилось;
• круглосуточно на сайте городской электронной регистратуры, пройдя процедуру регистрации;
• через сервис Единого портала госуслуг при наличии подтверждённого профиля.

Если же время не терпит, необходимо сразу звонить в скорую. В случае её задержки можно обратиться на горячую линию страховой медицинской организации Новосибирской области «ИНГОССТРАХ» по номеру 8-800-222-15-15.

Специалисты сами свяжутся с поликлиникой и потребуют скорейшего приезда к вам врача.

Напомним, ранее Сиб.фм выяснил, что запись на тест по коронавирусу в частных клиниках идёт на неделю вперёд.