Жителям Алтайского края отказываются возвращать деньги за несостоявшиеся концерты

В регионе действует режим повышенной готовности; кассы закрыты, а дозвониться по телефону у жителей не получается.

Жители Алтайского края жалуются, что не могут получить назад деньги за несостоявшиеся концерты. На звонки в компании kassir им никто не отвечает, а кассы закрыты, сообщается в паблике "Barnaul 22" соцсети "ВКонтакте".

В итоге выяснилось, что изменились правила возврата денежных средств за билеты на мероприятия, отменённые и перенесённые в связи с введением режима повышенной готовности в регионе.

Так, если дата концерта была перенесена, то все билеты остаются действительными. А посетить мероприятие в новую дату можно будет без их замены. Новые даты будут определены не позднее 6 месяцев с даты снятия режима повышенной готовности.

При этом возврат денежных средств за билеты на перенесённые мероприятия не осуществляется.

Возврат денег за билеты, в том числе электронные, на отменённые концерты производится не позднее 180 календарных дней со дня обращения клиента с момента снятия режима повышенной готовности.

Напомним, сегодня объявили о закрытии из-за коронавируса выставок и музеев в Подмосковье.