Тест на коронавирус: куда жаловаться, если задерживают результат

С 21 ноября в России заработает горячая линия по жалобам на сроки результатов теста на COVID-19.

Максимальный срок проведения тестирования на коронавирус – 48 часов. Однако установленный норматив соблюдается не всегда.

Роспотребнадзор с 21 ноября запустит горячую линию по жалобам на задержки результатов теста на коронавирус. Об этом заявила глава ведомства Анна Попова в интервью программе «Вести» на телеканале «Россия 1».

Глава ведомства отмечает, что федеральные санитарные правила распространяются на все регионы страны и на все организации, независимо от формы собственности.

«Для того чтобы их проконтролировать, мы с субботы начинаем работу своей горячей линии. Каждый, кто не получил результат исследования тест-системы вовремя, мог туда обратиться, пожаловаться», — сказала Попова.

Номер телефона горячей линии будет известен после её запуска.

Пока известно, что в центральном аппарате Роспотребнадзора работает информационно-справочная телефонная лининия 8-800-100-0004, по телефону которой можно позвонить бесплатно из любого населенного пункта России в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45.

Напомним, накануне Владимир Путин назвал слишком долгим существующий норматив тестирования на коронавирус. В ходе совещания с членами правительства президент поручил стремиться к тому, чтобы сдавшие тест люди могли получать результат быстрее, чем через двое суток.

Напомним, в некоторых ковид-госпиталях установлен норматив 24 часа по тесту на коронавирус.