Весна 2020 года стала самым сложным периодом для малого и микробизнеса за последние 12 лет – аналитики изучили опыт компаний, которые сумели выжить.
Каждый пятый владелец бизнеса сообщил, что весной 2020 года его компания оказалась на грани закрытия. В 2014-2015 годах и в 2008 году в таком положении оказались только 2 % и 5 % предпринимателей соответственно.
Согласно данным исследования «Антихрупкость 2021: как строить бизнес, когда всё рушится», которое провёл Райффайзенбанк, нынешний кризис сильнее всего ощутили такие отрасли, как туризм, развлечения, красота и здоровье и общепит. В меньшей степени пострадали оптовая и розничная торговля. Изменения в экономике почти не коснулись ИТ и медицину.
Универсальным рецептом для бизнеса в период локдауна стал переход в цифровые каналы: удалёнка, работа с клиентами, банком и госорганами, маршрутизация практически полностью перешли в онлайн.
Каждый третий владелец бизнеса смог сэкономить благодаря использованию цифровых решений, показало исследование Райффайзенбанка.
«Мы подключили онлайн-бухгалтерию и сейчас экономим только на ней 10 тыс. руб. ежемесячно. Вместо кейтеринга мы смогли в очень сжатые сроки запустить доставку пирогов. Кроме того, на фоне пандемии многие рекламные площадки снижали цены, что позволило сэкономить на рекламной кампании. Поэтому с первого месяца мы вышли на хорошие объёмы продаж и частично компенсировали потери по одному из направлений бизнеса. За этот период мы также воспользовались всеми возможными льготами от государства. По бизнес-ипотеке банк пошёл навстречу и предоставил нам реструктуризацию», – сообщает новосибирский предприниматель, владелец кейтеринга Food Factory nsk и детского клуба Арт-Лофт PRYATKI Александр Тютюнников.
«Бухучёт и сопутствующая документация – объёмные задачи, которые отнимают до 10 часов каждую неделю. А время — это важный ресурс, особенно в кризисной ситуации. Микробизнес зачастую не берёт бухгалтера в штат, но даже при его наличии есть риск пропустить платёж, неправильно составить отчёт, перепутать дату и в итоге получить штраф и пени. Кроме того, весной 2020 года вопрос физической безопасности был центральным – лишний раз идти в налоговую или банк хотелось не всем. Это привело к тому, что предприниматели стали активнее использовать цифровые каналы работы с банками. Мы увидели рост популярности мобильного банка, онлайн-бухгалтерии и дистанционного заказа документов. Это всё простые способы быстро наладить работу своего бизнеса и при этом уделять минимум времени рутине», – отметил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка.
Перевод на аутсорсинг всего, что не является основной компетенцией бизнеса, – необходимое условие, а удалённая работа распределенных команд – новый тренд, который помогает быть эффективным, нанимать лучших в разных регионах, считает Виталий Полехин, президент международной организации инвесторов INVESTORO, ведущий преподаватель инвестиционного режима Стартап Академии СКОЛКОВО.
Напомним, новосибирцы рассказали, сколько копят на машину.