Жительница Новосибирской области лишилась накоплений за несколько месяцев после одного звонка.
Беспокоят из службы безопасности
Пенсионерку из Болотного Новосибирской области Надежду Ярославовну (имя и отчество изменены, — прим. Сиб.фм) обманули мошенники. Об этом пожилая сибирячка рассказала Сиб.фм. По её словам, несколько месяцев назад она через рекламу узнала о кредитной карте и решила воспользоваться ей для ремонта.
«Там было всего 70 тысяч в кредит. Планировала небольшой ремонт в доме сделать наконец-то. Повелась на рекламу и не знала, как это работает. Но вот ремонт только сделать я не успела», — вспоминает пенсионерка.
С её слов, спустя некоторое время после приобретения карты ей позвонили. На экране мобильного телефона высветился тот же самый номер, что указан в рекламной листовке банка. По этой причине Надежда Ярославовна поверила всему, что ей говорили с другого конца провода.
«В общем, начали мне объяснять всякие технические вещи. Сказали, что деньги с карты могут украсть мошенники, и предложили защитить её. Ну как предложили? Скорее очень сильно настояли, потому что отказаться было просто невозможно. Вспоминаю сейчас, что даже не сомневалась, что делаю всё правильно, потому что позвонили с номера банка и попросили назвать пин-код», — рассказала пенсионерка.
Женщина поверила мошенникам и сообщила им как пин-код, так и код подтверждения, который пришёл в СМС. Итог не заставил себя долго ждать — с карты Надежды Ярославовны ушли 70 тысяч рублей, которые она взяла в кредит. Тогда сибирячка обратилась в полицию, однако и на этом проблемы не закончились — мошенник позвонил ещё раз.
«Представляете, сижу уже у следователя — звонит телефон. Тот же номер банка, тот же голос. Ну я назвала его нехорошим человеком, а он начал меня материть. Тогда уже полицейский не выдержал и решил сам вмешаться в разговор — его тоже послали. Я просто сидела и плакала, не знаю, что теперь делать», — продолжает собеседница.
Женщина таким образом лишилась накопленной пенсии примерно за последние полгода.
Как это работает
Против Надежды Ярославовны в первую очередь сыграл технический момент — номер звонящего был идентичен номеру банка. В разговоре с Сиб.фм известный российский программист Дмитрий Артимович рассказал, как работает такой софт.
«Это не новый способ на самом деле. Такие схемы работают при помощи технологии VoIP. В таких случаях мошенник звонит даже не с мобильного телефона, а через интернет и, скорее всего, с компьютера. Доказать вину и найти мошенника будет практически невозможно самостоятельно, и банк деньги точно не вернёт. Можно, конечно, написать заявление в полицию, но очевидно, что это будет очередной "висяк" и дело не раскроют», — объясняет Артимович.
Дмитрий Артимович — автор известной книги «Электронные платежи в интернете», в которой описано, как безопасно обращаться с деньгами и не попадаться на уловки мошенников. Более того, Артимович по своему опыту знает о способах взлома систем безопасности — десять лет назад программист осуществил хакерскую атаку на «Аэрофлот», которая впоследствии легла в основу самого громкого уголовного дела о кибератаках в России.
Также Артимович говорит, что софт для подмены номера находится в открытом доступе и подделать данные довольно просто. В большинстве случаев использование таких программ платное.
Деньги не вернуть
В разговоре с Сиб.фм юрист из Новосибирска Андрей Власов рассказал, что обманутая пенсионерка не сможет избавиться от платежей по кредиту, если её обокрали мошенники.
«Нет, это не избавит её от долговых обязательств. В банках всегда предупреждают, что не запрашивают пароли от карт и другие данные. В договоре тоже указано, что передача данных третьим лицам — это ответственность самих держателей карт», — говорит адвокат.
Андрей Власов подчёркивает, что подобная схема — самая простая и распространённая среди мошенников. В некоторых случаях действия могут быть более изощрёнными и даже привести к ещё более негативным последствиям для владельца карты.
«Есть несколько таких схем. Например, в одном случае человек может представиться покупателем товара и предложить оплатить его банковским переводом. После этого покупатель скажет, что передумал, и попросит вернуть деньги обратно. Казалось бы, ничего необычного, однако после этого к человеку может наведаться полиция, так как он станет подозреваемым в деле об отмывании денег, которые были получены незаконным путём», — объяснил собеседник Сиб.фм.
Адвокат подчёркивает, что необходимо внимательно относиться к деньгам и подобным звонкам, чтобы не отдать свои средства мошенникам.