Многодетная мать из Новосибирска столкнулась с трудностями после введения новых правил назначения пособия на детей от 3 до 7 лет – женщине отказали в выплатах, причём основанием стала ошибочная информация о наличии в собственности семьи давно проданных машин.
Мать десятерых детей из Новосибирска Оксана Усова рассказала Сиб.фм, как ей удалось добиться пособия на детей от трёх до семи лет, в котором отказали семье после введения новых правил.
По новым правилам, для получения пособий на детей от трёх до семи лет должны быть соблюдены определённые условия. Помимо того, что среднедушевой доход в семье должен быть менее одного прожиточного минимума, получатели дотаций должны теперь соответствовать ещё целому ряду критериев. Правила изменились в России 1 апреля.
Именно исходя из этих новых критериев нуждаемости, семье Усовых было отказано в выплатах. Из ГИБДД пришла информация о том, что семья владеет тремя машинами, хотя это вовсе не так. Более того, у Усовых с десятью детьми вовсе нет машин. Но на основании этой ошибочной информации семье отказали в пособии на детей от трёх до семи лет.
«Мы не единственные, я думаю, кто столкнулся с такой ошибкой».
После пришедшего отказа Оксана была в панике.
«Ситуация итак очень непростая сейчас. Я изолирована с дочерью в больнице, муж вынужден уходить периодически на больничные с другими детьми».
«Поэтому отсутствие этого материального подспорья было чувствительно».
В конце апреля этого года одной из дочерей Усовых поставили диагноз «острый лейкоз». Это онкологическое заболевание, и сейчас девочка проходит лечение.
Проблему же с пособием удалось решить, причём довольно оперативно. Прямо из больницы Оксана позвонила на горячую линию министерства труда и социального развития Новосибирской области, а её муж съездил в ГИБДД и самостоятельно взял там необходимые справки.
«Хочу отдать должное специалистам, которые работают на местах и быстро отреагировали. Буквально в течение трёх рабочих дней всё решили и пособие нам всё-таки выплатили».
Как прокомментировали Сиб.фм в министерстве соцразвития, вопрос предоставления пособия в отношении семьи Усовых решен положительно.
"Министерство напоминает жителям региона о действии новых правил и предъявляемых к получателям меры государственной поддержки дополнительных критериев для предоставления федеральной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно. В соответствии с новыми правилами назначения выплаты, установленными федеральным законодательством, при определении права на выплату учитывается имущественная обеспеченность семьи. При этом сведения об имуществе получаются в рамках электронного межведомственного взаимодействия из соответствующих органов.
В случае возникновения спорных ситуаций и наличии подтверждающих документов обращения граждан рассматриваются в индивидуальном порядке. Подробная информация о мерах поддержки семей с детьми размещена на сайте министерства. Работает телефон горячей линии 8-800-100-00-82", — отметили в пресс-службе.
Оксана отмечает, что многие новшества, которые были приняты после послания президента Федеральному собранию, очень положительные. Такие, как поддержка беременных россиянок и родителей-одиночек, стопроцентный больничный по уходу за ребёнком, само по себе увеличение пособия на детей от трёх до семи лет.
«Когда я рожала шестую дочку, не было и в помине ничего подобного».
«Беременность была непростая, колоссальные суммы требовались на препараты. Нам тогда пришлось продать свою машину, чтобы обеспечить беременность, которая очень тяжело протекала. Зато теперь у нас растёт Лидочка».
Однако такие сбои системы всё же заставляют понервничать. Оксана рекомендует родителям, которые сталкиваются с подобным, реагировать сразу.
«Нужно сразу выяснять, что пошло не так – звонить, ехать, если потребуется. Потому что вот у нас случился сбой. Когда-то у мужа были эти машины, но их давно нет. В базу данных закралась ошибка».
«Если бы мы просто смирились, ничего не делали, то так и не получили бы выплаты, которые нам положены».
Напомним, ранее Госдума приняла поправки о новых выплатах семьям с детьми.