За подключением к электросетям АО «РЭС» рекомендует обращаться напрямую в сетевую организацию

В Новосибирской области на протяжении последних лет сохраняется активный спрос на услуги по технологическому присоединению к электрическим сетям.

Высокая степень заинтересованности клиентов в получении данной услуги и разнообразие технических и юридических аспектов процедуры привели к появлению на рынке различного рода посредников между конечным потребителем и сетевой организацией.

При этом привлечение посредников может привести к определённым рискам для конечного клиента.

Во-первых, услуги подобными компаниями или частными консультантами оказываются за денежное вознаграждение, поэтому при сотрудничестве с посредниками возможны, прежде всего, финансовые потери, иногда они весьма значительные.

Во-вторых, обещанный посредниками «ускоренный режим» не имеет никаких юридических оснований. Процедура технологического присоединения энергопринимающих устройств и сроки выполнения каждого из её этапов строго регламентированы законодательством, поэтому обращение через третьих лиц никак не может ускорить срок выдачи сетевой организацией соответствующих документов. Также, в случае подачи заявки посредником есть вероятность предоставления в АО «РЭС» неполных либо недостоверных сведений, требуемых для оформления документов, что приводит к необходимости повторного обращения и, соответственно, к продлению сроков рассмотрения заявки.

В-третьих, иногда предприимчивые консультанты предлагают свои платные услуги по оформлению даже в тех случаях, когда в этом нет необходимости, ведь технологическое присоединение носит однократный характер.

Учитывая эти и другие возможные риски, специалисты электросетевого предприятия настоятельно рекомендуют заявителям обращаться напрямую в АО «РЭС» за получением консультаций и непосредственно услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям.

Специалисты по обслуживанию клиентов АО «РЭС» абсолютно бесплатно:

• помогут решить вопросы по способам подачи, правильному заполнению заявок, необходимому пакету документов и т.д.,
• предоставят полную и достоверную консультацию, в т.ч. и по срокам подготовки документов,
• проконсультируют по правильному оформлению заявки в части точек присоединения и указанию максимальной мощности по точкам с учетом режимов и поэтапного ввода.

При этом каждый клиент может получить информацию, воспользовавшись любым из удобных способов:

• по телефону единой бесплатной линии 8-800-201-92-20;
• с помощью сервиса «Задать вопрос» или чат-бота на сайте АО «РЭС» www.eseti.ru;
• в Центре обслуживания клиентов на очном приеме, предварительно записавшись на удобную дату и время (в т.ч. и в субботние дни).

Кроме того, для удобства заявителей на сайте в разделе «Технологическое присоединение» аккумулирована информация по различным ситуациям, возникающим при обращении в электросетевую компанию. Помимо образцов форм заявок и паспортов услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям, есть возможность ознакомиться с обширной базой нормативных документов, получить информацию о загрузке центров питания с отображением на интерактивной карте, а также воспользоваться калькулятором стоимости технологического присоединения к электрическим сетям АО «РЭС».