Фанаты Макса Коржа заявили о проблемах с возвратом денег за билеты на отменённый концерт в Новосибирске

Макс Корж пообещал фанатам возврат денег за билеты на концерт, перенесённый на 2022 год в Новосибирске, но операторы оказались не готовы расплачиваться с покупателями.

Фанаты Макса Коржа возмущены. В Новосибирске второй год подряд переносится концерт любимого исполнителя. Изначально выступление рэпера было запланировано на 27 июня 2020 года. Из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации в городе, связанной с угрозой распространения коронавируса, концерт было решено перенести на 26 июня 2021 года. Накануне на своей странице в Instagram артист сообщил, что выступление вновь не состоится в запланированный день. Представители регионального управления Роспотребнадзора запретили организаторам размещать зрителей в танцевальной зоне, предписав обеспечить фанатов сидячими местами «с соблюдением социальной дистанции».

«На данный момент мы не представляем, как проводить в таком формате наш концерт. Поэтому было принято тяжёлое для нас решение – перенести концерт на следующий год», – написал Корж.

Новая дата концерта – 9 июля 2022 года. Артист подчеркнул, что все приобретённые билеты остаются действительными, а если кто-то из фанатов не готов ждать, то им необходимо обратиться к билетному оператору, и «деньги за билет вернут».

«Я намерен вернуть билеты. Никто не знает, что будет через год. Так концерты можно переносить бесконечно», – заявил Сиб.фм житель Новосибирска Никита Терентьев.

Молодой человек приобрёл билеты весной текущего года. На концерт планировал пойти в компании из трёх человек. Говорит, билеты на танцпол обошлись около 3 тысяч рублей на человека. Теперь почти 10 тысяч, по его словам, «зависли в воздухе».

«Всё зависит от того, как операторы будут возвращать деньги. Если эта процедура безболезненная и проходит без проблем: например, пришёл, сдал в течение недели получил деньги – то ок. Если нет, то это очень печально», – отметил молодой человек.

В соцсети «ВКонтакте» в официальной группе Макса Коржа фанаты возмущаются: многие планировали приехать на концерт артиста в Новосибирск из других городов. Люди несут финансовые потери, которые уже не восполнить.

«Супер, купил билеты на самолёт. Просто минус 17к (17 тысяч рублей – прим. ред.)», – написал пользователь Денис Касьянов (орфография и пунктуация авторов здесь и далее сохранены – прим. ред.).

«Здравствуйте. Мы купили билеты и забронировали отель», – негодует Людмила Андреева.

Сообщение на сайте kassyr.ru

Несмотря на обещание Коржа о возврате денег за билеты кассы в Новосибирске на сегодняшний день оказались к этому не готовы. Как рассказал Сиб.фм один из поклонников творчества Коржа, в кассах ему сказали писать заявление и ждать решения о возврате денег.

Журналист Сиб.фм тоже позвонил по номеру телефона, указанному на сайте kassyr.ru, там отвечает робот.

«Обращаем ваше внимание, что билеты на перенесённые мероприятия действительны на новые даты и на основании постановления Правительства РФ № 830 возврату не подлежат. По всем вопросам обращайтесь на электронную почту. Здоровья вам и вашим близким», – говорит голос в трубке.

Билетный оператор kassy.ru заявила журналисту Сиб.фм, что желающим вернуть деньги за электронные билеты на перенесённый концерт необходимо написать заявление и направить его на электронную почту. Решение о возврате принимается индивидуально в каждом случае в течение 10 дней. Гарантии, что зрителям вернут деньги, нет.

«Точной информации по возврату пока нет, не предоставил организатор. В ближайшее время организатор предоставит информацию, и вам в письме её укажут», – подчеркнула оператор.

Примечательно, что при повторном звонке представитель kassy.ru заявила, что официальной информации о переносе концерта Макса Коржа в Новосибирске ещё не поступало, поэтому решения о возврате денег за билеты пока не принимались.