Новая программа лояльности «Пятёрочки» подстроится под желания покупателей

«Пятёрочка» перезапустила программу лояльности для гостей торговой сети.

Каждый участник программы сможет получить определённый уровень, который зависит от суммы покупок за предыдущий календарный месяц, и выбрать наиболее востребованные для себя категории товаров для начисления повышенного кешбэка.

Программа имеет пять уровней, чем больше потраченная сумма, тем выше присвоенный уровень, и, соответственно, начисленный кешбэк в виде баллов. Курс конвертации баллов в рубли остаётся прежним: 10 баллов=1 рубль. При этом гость любого уровня может выбрать одну категорию товаров для получения повышенного кешбэка в 10 %. А начиная со 2 уровня, количество категорий на выбор увеличится и кешбек по ним будет составлять от 2 до 5 %.

Перечень категорий для повышенного кешбэка формируется индивидуально для всех обладателей «Выручай-карты» на основе smart-аналитики. Если гость забыл или не успел сделать свой выбор категорий для повышенного кешбэка с 25 числа текущего месяца по 5 число будущего месяца, система выберет категории самостоятельно с учётом его покупательских предпочтений.

По словам директора по маркетингу торговой сети «Пятёрочка» Михаила Ярцева, обновлённая программа отвечает современным трендам и сфокусирована на индивидуальных предпочтениях покупателей, предоставляя им возможность самостоятельно управлять уровнем кешбэка и выбирать то, что нужно, руководствуясь в первую очередь своими интересами.

Все действующие владельцы «Выручай-карт» переводятся на новую программу лояльности автоматически. Чтобы зарегистрироваться в программе лояльности необходимо установить бесплатное мобильное приложение торговой сети «Пятёрочка» или приобрести «Выручай-карту» на кассе в магазине. Узнать свой уровень в программе или выбрать категорию повышенного кешбэка можно в мобильном приложении сети или в контактном центре «Пятёрочки».

Более подробно об условиях новой программы лояльности – на сайте https://5ka.ru/