В авиакомпании S7 прокомментировали инцидент с нехваткой мест на борту самолёта, следовавшего 12 августа из Новосибирска в Симферополь: сбой произошёл из-за непогоды.
Нехватку мест на борту самолёта из Новосибирска в Симферополь в авиакомпании S7 объяснили погодными условиями. Дым и туман затрудняют видимость в аэропортах, что негативно сказывается на регулярности рейсов, объяснили в компании.
В частности, там отметили, что возникает «потеря стыковки рейсов трансферными пассажирами».
Ранее новосибирские СМИ сообщили об инциденте с жителем региона, который утром 12 августа не смог улететь в Симферополь, несмотря на наличие авиабилета. Мужчине сообщили, что произошёл сбой и места на борту лайнера закончились.
Как уточнили в пресс-службе авиакомпании, S7 Airlines прилагает все усилия для своевременной отправки пассажиров и обеспечения необходимых стыковок.
«Пассажирам, которые не смогли вылететь по не зависящим от S7 Airlines обстоятельствам, авиакомпания предлагает альтернативные рейсы, компенсации, питание и размещение в гостиницах», — говорится в сообщении пресс-службы S7 Group.
Кроме того, в компании уточнили, что пассажиры, не улетевшие рейсами S7, могут вернуть деньги за авиабилеты.
Напомним, утром 12 августа три самолёта не смогли приземлиться в аэропорту Новосибирска из-за сильного тумана.
Подпишитесь на нас в Telegram
