«"Ашан" уйдёт из России, если не изменит политику»: эксперт заявил о неминуемом закрытии гипермаркетов в Сибири

Эксперт в сфере ретейла рассказал журналистам Сиб.фм, почему руководству гипермаркетов «Ашан» сегодня приходится нелегко в борьбе за клиента.

В первом полугодии 2021 года «Ашан» закрыл 17 из 237 магазинов на территории России. Руководство территориального подразделения компании в разговоре с журналистами РБК признало, что гипермаркеты пришлось закрыть из-за «неудовлетворительных результатов их работы». При этом, по словам топ-менеджера компании, новосибирским «Ашанам», которые в настоящее время функционируют в ТЦ «Голден Парк», в «Меге» и «Сибирском Молле», закрытие не грозит. Эксперт в сфере ретейла из Новосибирска на условиях анонимности рассказал, как обстоят дела у французской сети в столице Сибири, и предположил, почему новосибирские «Ашаны» могут повторить судьбу «Гигантов».

«3-4 года назад в структуре "Ашана" в РФ произошла смена руководства. Старый гендиректор с почестями был отправлен на пенсию, пришёл новый. При этом на тот момент компания не могла показать впечатляющих результатов. Один из моих знакомых топ-менеджеров "Ашана" после прихода нового руководства говорил мне, что им дали три года – исправить ситуацию, в противном случае компанию ждут глобальные перемены. И сейчас вопрос достаточно жёстко стоит», – заявил собеседник Сиб.фм.

Аналитик пояснил, что в настоящее время популярность гипермаркетов, как формата торговли, сильно «проседает»: у клиента становится меньше времени, чтобы закупаться в огромных магазинах, гипермаркеты в свою очередь уже не могут похвастаться низкими ценами. Потребителю проще покупать продукты в небольших магазинах формата «у дома», а непродовольственные товары приобретать в интернете.

При этом «Ашан», по словам специалиста, не смог вовремя подстроиться к изменению торговой повестки: в частности, сеть не трансформировалась в небольшие магазины, как, например, это сделала «Лента», открыв супермаркеты.

«В профессиональном сообществе несколько лет подряд недоумевали по поводу торговой политики, проводимой руководством "Ашана": долгое время, например, в гипермаркетах не принимали безнал. Как такое могло быть, если доля безнала уже 60 процентов в магазинах?!» – недоумевает эксперт.

По словам эксперта, у коллег по рынку создаётся впечатление, что французская сеть «живёт в своем каком-то мире», поскольку не перенимает «очевидные успешные примеры, характерные для российского потребителя». Именно поэтому будущее «Ашанов» в России находится под вопросом, резюмировал специалист.

Напомним, ранее журналисты Сиб.фм сообщили, почему в Новосибирске закрылась сеть гипермаркетов «Гигант».