Жители Новосибирска жалуются на проблемы с безналичной оплатой проезда в автобусах. По словам горожан, на многих маршрутах терминалы регулярно не работают, особенно по вечерам.
В 100 % муниципальных автобусов и почти в 70 % немуниципальных автобусов в Новосибирске можно оплатить проезд банковской картой. Власти говорят, что вскоре безналичный расчёт будет во всём транспорте.
Однако практика показывает, что по факту во многих автобусах расплатиться картой невозможно, так как с терминалами регулярно возникают проблемы. Например, они перестают считывать карты. Чаще всего система безналичной оплаты даёт сбой, когда горожане возвращаются с работы.
В автобусе № 97, выяснил HГC, после 20:00 застать работающий терминал особенно сложно. А на маршруте № 64 от оплаты картой пассажиров настойчиво отговаривает кондуктор.
«Я спросила, работает ли безнал. В ответ услышала: «Пожа-а-алуйста, давайте наличкой». Я сказала, что налички нет, и кондуктор только тогда принял оплату по карте», — рассказала журналистам одна из горожанок.
Аналогичные просьбы можно услышать и на других маршрутах. Иногда решить проблему помогает звонок перевозчику, номер которого указан в салоне. Но порой связаться с ним не получается.
Напомним, недавно в мэрии сообщили, что системами для оплаты проезда без кондуктора в Новосибирске оборудованы 74 единицы подвижного состава общественного транспорта. Речь не только об автобусах, но и троллейбусах, и трамваях.