ВТБ запускает курьерскую доставку карт пенсионерам

Фото ВТБ запускает курьерскую доставку карт пенсионерам
Фото ВТБ запускает курьерскую доставку карт пенсионерам

Фото pixabay.com

ВТБ обеспечит доставку дебетовых карт для клиентов старшего поколения с одновременным переводом пенсии в банк. Для её зачисления новым клиентам теперь необязательно посещать отделения сети.

Пенсионеры, у которых пока нет карты «Мир» от ВТБ, могут заказать её на сайте банка с доставкой или вместе с зарплатной картой. Одновременно клиентам старшего поколения предлагается перевести на неё зачисление пенсии. Курьер доставляет карту по удобному адресу, сверяет указанные в заявке сведения с документами и формирует заявление в Пенсионный фонд о переводе пенсии в ВТБ. Раньше такое заявление можно было подать только через мобильное приложение ВТБ Онлайн или в офисе банка. После обработки заявки ПФР направляет клиенту сообщение с просьбой подтвердить по SMS перевод средств на новую карту. Затем ведомство рассматривает заявку и дистанционно оформляет выплаты.

«В рамках стратегии ВТБ мы повышаем доступность услуг для всех категорий клиентов, включая старшее поколение. Возможность единовременно получить зарплатную и пенсионную карты без дополнительного заказа или посещения банка делает наш сервис ещё удобнее. Кроме того, мы ощутимо снижаем нагрузку на отделения сети – в среднем более чем на тысячу посетителей в месяц», – отметил Антон Шикуло, заместитель руководителя департамента розничного бизнеса – вице-президент ВТБ.

«Новая услуга для людей старшего поколения позволит нам стать ближе к клиентам, которым не всегда удобно посещать офис банка. Сегодня она особенно актуальна, так как позволяет наиболее уязвимому в период пандемии сегменту получить карту и оформить зачисление пенсии не выходя из дома. При этом всём тем, кто до конца года получит первую пенсию на карту ВТБ, мы начислим на счёт дополнительно 2 тысячи рублей», – комментирует Инна Земан, начальник управления «Старшее поколение» ВТБ.

По данным пресс-службы ПАО ВТБ, выпустить пенсионную карту клиент может также в рамках зарплатного проекта с работодателем. Услуга курьерской доставки карт доступна как действующим, так и новым клиентам ВТБ.

 

Хотите видеть больше интересных новостей?
Добавьте наш канал в избранное в Google News и Яндекс Новости:

Ваш комментарий

Новости партнеров

Новости партнеров

Загрузка...