В Новосибирске пожаловались на большие очереди в отделениях «Почты России»

Жители Новосибирска рассказали об очередях перед новогодними праздниками в отделениях «Почты России».

В Новосибирске произошёл конфликт на фоне предновогоднего ажиотажа в «Почте России». Пока люди спешили получить свои посылки и подарки, в отделениях пытаются бороться с большими очередями. Об этом очевидцы рассказали «МК в Новосибирске».

Так, в отделении почтовой связи на улице Крылова, 11 без предупреждения изменили график работы в конце октября. Местные узнали об этом, когда пришли к закрытой двери учреждения. Тогда в пресс-службе компании объяснили, что график поменялся из-за ситуации с нехваткой персонала – часть сотрудников в отпуске, другие – болеют.

Однако в декабре ситуация не улучшилась – в этом же отделении заметны большие очереди и в 17:00. Ровно в положенное время сотрудники объявляют, что больше никого обслуживать не будут, несмотря на то, что некоторые стояли по два-три часа.

Одна из клиенток данного отделения несколько дней не может получить свою посылку. Девушка рассказала, что большие очереди здесь теперь в любое время суток.

«Если прийти утром – уже стоит очередь, после обеда вообще огромное столпотворение. Очень медленно обслуживают, людей вечно не хватает!» – поделилась она.

В пресс-службе «Почты России» подтверждают, что с конца ноября начинает расти поток клиентов, который достигает максимума перед Новым годом.

В связи с этим в компании создали электронные очереди, ими можно воспользоваться в приложении или на сайте «Почты России». Для этого достаточно выбрать удобный день и час посещения. На данную систему пока перешли всего 12 отделений, однако даже это помогает снизить поток клиентов.

Напомним, ранее жители Новосибирска пожаловались на большие очереди на кассах в магазинах перед Новым годом.