Покупатели не могут зайти в личные аккаунты на Wildberries и отследить свои заказы – пункты выдачи заказов компании также закрыты.
Пользователи по всей России жалуются на проблемы с сайтом Wildberries: люди не могут отследить свои заказы, зайти в аккаунт и посмотреть информацию о покупке. Об этом сообщает сайт sova.info.
Оказалось, что авторизоваться и зайти в личный кабинет не могут и продавцы. На данный момент также невозможно написать в службу поддержки о неполадках – она тоже не работает. Вместе с тем у сайта также отключены телефоны горячей линии.
Известно, что также закрыты пункты выдачи заказов. В одном из пунктов сообщили, что произошёл технический сбой в общей компьютерной системе компании.
«В настоящее время наблюдаются ошибки в работе некоторых сервисов Wildberries. Мы работаем над их устранением. В ближайшее время вам станет доступен весь функционал», – сказано в официальном Telegram-канале Wildberries.
Отметим, что с аналогичной проблемой столкнулись и жители Новосибирска. По словам одной из пользовательниц, её аккаунт в Wildberries как будто «обнулился».
Подпишитесь на нас в Telegram
