По данным пресс-службы ПАО ВТБ, количество активных пользователей интернет-банка «ВТБ Онлайн» за первую половину марта выросло в 2,5 раза и на сегодняшний день достигает 2 млн человек. 70 % клиентов заходят в интернет-банк с браузера Safari, второй и третий по популярности браузеры – Google Chrome и «Яндекс.Браузер».
В последнее время активность пользователей «ВТБ Онлайн» выросла на треть по сравнению со стандартными значениями. Число входов ежедневно превышает 8,5 млн, среднее количество активных сессий составляет 20 тыс. в секунду.
Пользователи смартфонов на платформе iOS могут воспользоваться интернет-банком «ВТБ Онлайн» (online.vtb.ru), который доступен в том числе через любой мобильный браузер. Мобильное приложение на платформе Android работает без ограничений.
В интернет-банке «ВТБ Онлайн» клиенты могут совершать все ежедневные финансовые операции, как и в мобильном приложении: переводить деньги близким по России, оплачивать коммунальные услуги, связь и интернет, оформлять необходимые банковские продукты – кредиты, ипотеку и другие. Кроме того, клиенты могут просматривать условия и тарифы по дебетовым картам, не переходя на сайт банка ВТБ (ПАО), установить индивидуальные лимиты и расходы по дополнительным картам, а также обращаться в банк через чат. При этом веб-версия «ВТБ Онлайн» является надёжной и более устойчивой, а уровень её безопасности соответствует всем передовым аналогам.
Клиенты могут войти в интернет-банк по номеру карты или логину, затем необходимо ввести пароль. В качестве логина клиенты могут использовать прежде установленный постоянный логин или временный логин в виде УНК, который указан в договоре на комплексное банковское обслуживание и в настройках профиля в мобильном приложении «ВТБ Онлайн». Также УНК можно узнать позвонив по номеру горячей линии 1000 с телефона, который был указан в договоре с банком. Пароль в интернет-банке отличается от пароля в мобильном приложении. При необходимости можно воспользоваться опцией «Восстановить пароль» на странице входа в интернет-банк и сделать это в один клик.
Интернет-банк «ВТБ Онлайн» адаптирован для использования через мобильные браузеры. Для более удобного входа клиенты на платформе iOS могут создать ярлык веб-версии на домашнем экране устройства. Для этого нужно открыть интернет-банк в браузере Safari (online.vtb.ru), нажать на значок «Поделиться», выбрать «Добавить на экран Домой» и ввести название приложения.
100 % функционала интернет-банка адаптировано для незрячих и слабовидящих пользователей. Эти клиенты могут в полном объёме пользоваться всеми сервисами банка, представленными в веб-версии.
Подпишитесь на нас в Telegram
