4 марта один из крупнейших магазинов по продаже мебели и товаров для дома IKEA приостановил свою работу на территории России до 31 мая. Однако на сайте компании опубликована информация о том, в какие дни мая клиенты могут обратиться за возвратом товара или за исполнением гарантийных обязательств.
На официальном сайте компании IKEA размещена информация о том, как будут работать некоторые отделы сети в начале мая. В связи с майскими праздниками в график работы пришлось внести некоторые корректировки, сообщает PRIMPRESS.
Несмотря на временное закрытие, работа на складах компании продолжается. В частности, продолжают функционировать отделы, которые занимаются приемом товаров для возврата или обмена. Однако в ближайшее время в график работы таких специалистов будут внесены изменения.
На сайте компании сказано, что 1 и 9 мая во всех магазинах IKEA такие отделы не будут работать в связи с майскими праздниками, а значит, вернуть товар или обменять его на другой будет невозможно. То же самое касается и торговых точек, которые расположены в Уфе и Казани. Там такая услуга будет недоступна 1, 2 и 9 мая.
К этим датам добавится и 3 мая. Это коснётся магазина, который расположен в Новой Адыгее. Таким образом, покупателей для обмена или возврата товаров будут ждать в торговых точках не раньше 4 мая. До этого дня в Адыгее магазины шведской компании будут закрыты на праздничные выходные.
Новых данных о полном возобновлении работы в России пока нет. В начале марта в компании заявили о том, что работа магазинов приостановлена до 31 мая. Сотрудники отправлены в отпуска. Полностью уходить с российского рынка IKEA не будет, однако конкретных сроков по возобновлению работы компания пока не называет.
Ранее, Сиб.фм писал о том, что в Новосибирской области увеличено число магазинов для проведения мониторинга цен. Стало известно, какие товары исчезнут из магазинов, а также в марте в Новосибирске закрылись 42 магазина популярных брендов.