Если ИКЕА не перезвонила: когда ждать подтверждение заявки и чек на оплату товаров после распродажи 5 июля

Мебельный магазин IKEA предложил своим покупателям новый способ оформления заказа на своей финальной онлайн-распродаже. Однако сайт шведской компании перестал работать и принимать заказы.

Что случилось с сайтом IKEA?

Финальная распродажа товаров IKEA стартовала во вторник, 5 июля. Однако покупатели так и не смогли купить ни одного товара.

Сначала россияне не могли зарегистрироваться или авторизоваться на сайте, а затем и вовсе добавить товары в корзину. На экране появлялась надпись «что-то пошло не так, попробуйте позже».

Кроме того, по техническим причинам временно недоступен личный кабинет, а также нельзя посмотреть сохраненные списки покупок.

Как оформить заявку?

Напомним, что компания предложила новый способ заказа мебели и товаров для дома. Для этого нужно было оставить на сайте заявку на покупку нужного товара.

Как сделать заказ через форму заявки:

• Зайти на страницу формы;
• Заполнить все обязательные поля (адрес, название товара и артикул, способ доставки, телефон и е-мейл).

После того, как заявка будет отправлена, с вами должен будет связаться оператор, который проверит заказ и сообщит, если каких-то позиций уже нет в наличии, или они не могут быть доставлены.

«После проверки и согласования заказа с оператором вы получите ссылку на оплату заказа действительную в течение 10 минут», — говорится на сайте ИКЕА.

При этом на товары действую отграничения: не более 70 штук одного артикула, вес товаров должен быть не более 1 000 кг, а сумма покупки должна быть не более 1 000 000 рублей.

Когда заработает сайт?

Ситуация на 7 июля осталась прежней. Покупатели всё также не могут оставить заявку на покупку. На сайте IKEA была опубликована следующая информация:

«Мы работаем над решением проблемы. Напоминаем, что товаров на складах достаточно, наши магазины закрыты, а отделы обмена и возврата работают в прежнем режиме», — сказано на сайте.

Ранее, Сиб.фм писал о том, как теперь заказать товар на сайте IKEA. Последний список товаров для распродажи – что еще можно успеть купить, а также как точно купить нужную вещь – советы опытных покупателей.

Читайте также: В России начнут штрафовать хозяев, которые не убирают за своими питомцами. Штрафы грозят хозяевам, которые выбрасывают собак на улицу.