Сотрудники проводят на рабочем месте большую часть своей жизни. Поэтому главная задача руководителя — сделать так, чтобы работа была осмысленной и плодотворной, развивала и приносила доход, считает соучредитель, директор агентства недвижимости «Новактив» Наталья Кудрина.
«В рамках выстраивания корпоративной культуры мы ориентируемся на человека. Сотруднику должно быть психологически комфортно в окружении коллег. Это общие цели и задачи, дружный коллектив, работающий в атмосфере доверия и открытости», — полагает эксперт.
По словам Натальи Кудриной, именно руководители влияют на формирование психологического климата и чутко следят за тем, чтобы в компании не развивались негативные процессы. «При открытии офисов большое значение для персонала имеет комфортная среда: удобные столы и кресла, модный интерьер, уютная кухня, чай, кофе».
Современному человеку свойственно стремиться к развитию, отмечает Наталья. «Мы поддерживаем это желание и создаём условия для профессионального и личностного роста наших сотрудников. Поэтому уже на этапе входа в компанию с особым вниманием выстраиваем работу с новичками».
Недавно компания получила лицензию на образовательную деятельность и сейчас в офисах проводится оснащение учебного кабинета. Здесь работает штатный психолог, на помощь которого может рассчитывать каждый сотрудник.
Эксперт подчеркивает, что «компания мечты» — это не столько внешние атрибуты, сколько дух и культура взаимодействия членов команды, прививаемые руководством.
Концепция развития компании объединяет в общем стремлении к гармонизации рабочего процесса и сотрудников, и клиентов.
Основными принципами взаимодействия с клиентом становится индивидуальный подход: специалист агентства выслушает все пожелания клиента и сделает самое выгодное предложение на рынке недвижимости.
Всю деятельность по работе с недвижимостью выполняет агент: подбирает варианты, которые будут соответствовать заданным критериям поиска, оценивает стоимость и актуальность всех предложений. Покупателю не приходится тратить свое личное время на поиски и звонки.
Наталья Кудрина также акцентирует внимание на быстрой оценке недвижимости в процессе работы. Опытные агенты определяют стоимость недвижимости — они владеют всеми нюансами и сразу могут понять, насколько объективна ее цена. Агентство имеет свою базу проверенных предложений, что значительно ускоряет процесс выбора нужного варианта и процедуру сделки.
Каждый этап работы курируют квалифицированные юристы, которые гарантируют правильное оформление всех документов и отсутствие каких-либо возможных проблем впоследствии.
При оформлении ипотеки агент предлагает максимально выгодные условия для клиента — это и низкая процентная ставка, и лояльные правила погашения кредита, и высокий шанс одобрения заявки. Кроме того, займы можно оформить на различные типы недвижимости.
Агентство недвижимости «Новактив»
тел. +7 383 220-88-88
Подпишитесь на нас в Telegram
