После трёхдневной поломки сервиса "Электронная школа" в министерстве цифрового развития и связи Новосибирской области заявили, что неполадки устранены.
Родители новосибирских школьников со среды жаловались на то, что "лежит" сервис "Электронная школа". Мамы не могли зайти ни в электронный дневник, ни в другие разделы на портале.
«Как не зайдёшь в приложение – доступа нет, сайт постоянно лежит. Когда делать уроки? Ночью? Сплошные проблемы»,
— рассказывает мама школьника Анастасия.
О поломках сервиса рассказывали родители школьников из школы №214, лицея №9 и школы №113. В Минцифры, которое занимается техническим обслуживанием сервиса, попросили дать на устранение неполадок три дня.
Уже к вечеру пятницы, 21 октября, в министерстве заявили, что сервис починили и он теперь будет работать в штатном режиме. Для поддержки работы портала следует чистить кэш в браузере и отключать VPN.
Впрочем, родители школьников нашли своё объяснение трёхдневной поломке: учителя дали задания школьникам — заполнить раздел "Портфолио" до понедельника. Возможно, сервис просто не выдержал такую нагрузку по всей России.