Департамент по социальной политике мэрии Новосибирска начал проводить очные консультации с семьями мобилизованных жителей. На вопросы оказания мер поддержки отвечают профильные специалисты.
Индивидуальные приемы по вопросам предоставления мер социальной поддержки гражданам, призванным по частичной мобилизации, прошли на площадке филиала Городского комплексного центра социального обслуживания населения в Кировском районе Новосибирска.
Департамент по социальной политике мэрии города Новосибирска предоставляет комплекс мер поддержки участникам специальной военной операции в целях социальной поддержки и укрепления здоровья военнослужащих и членов их семей.
Пакет мер социальной помощи нацелен на создание условий для максимального сохранения уровня и качества жизни, снижения финансовой нагрузки и психологической напряженности.
Родственники мобилизованных интересовались видами социальной помощи, в том числе для пожилых родителей или детей, компенсацией расходов на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства, обращались к специалистам банковской сферы по вопросам оформления кредитных (ипотечных) каникул, узнавали о медицинском сопровождении. В случае необходимости гражданам оказывали юридическую и психологическую помощь. Консультации проводили специалисты отраслей социальной защиты, опеки и попечительства и образования мэрии Новосибирска, министерства труда и социального развития Новосибирской области, а также эксперты банковской сферы, юристы, психологи.
«Я пришла узнать о социальной помощи, о льготах, которые предоставят нашей семье. В первую очередь конечно же интересовалась бесплатным питанием в детском саду для ребенка. Сразу же написала заявление о возмещении части расходов на обмундирование мужа – экипировали супруга за счет семейного бюджета. Юристы проконсультировали, как будет происходить процедура возмещения потраченных средств и предоставления льгот. Получила исчерпывающую информацию», – рассказала о своем обращении Надежда, супруга мобилизованного новосибирца.
Эксперты оказывали содействие по всем видами поддержки, в которых нуждаются граждане, и помогали на месте оформить заявления на оказание таких мер.
«Это первое такое комплексное мероприятие, где люди могут получить не только необходимый объем информации, но и соответствующую их нуждам помощь. Наша задача – выявить проблемы каждой отдельной семьи и сообщить о конкретных возможностях их преодоления. Такие встречи будут проходить по мере необходимости в разных точках Новосибирска – важно оказать всеобъемлющую помощь каждой семье мобилизованного в ряды армии России или добровольца», – прокомментировала работу по консультативной помощи начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Незамаева.
Ольга Незамаева также уточнила, что подать документы на предоставление льгот и возмещение части средств можно в упрощенном порядке. Консультации семей мобилизованных будут проводиться во всех районах города.
«За помощью могут обратиться не только новосибирцы, но и жители области — Бердска, Краснообска и Кольцово. Независимо от места прописки подать заявление и проконсультироваться со специалистами граждане смогут в комплексных центрах социального обслуживания населения департамента по социальной политике мэрии Новосибирска. Более того, мы их сопроводим в рамках вопросов министерства труда и социального развития, министерства здравоохранения и так далее», — подчеркнула Ольга Незамаева.
Новость подготовлена в рамках реализации мероприятий муниципальной программы «Укрепление общественного здоровья на территории города Новосибирска» на 2021-2024 годы. Мероприятия программы направлены на формирование принципов ведения здорового образа жизни у жителей города Новосибирска