сегодня
22 апреля, 04:43
пробки
0/10
курсы валют
usd 93.44 | eur 99.57
сегодня
22 апреля, 04:43
пробки
0/10
курсы валют
usd 93.44 | eur 99.57

Связь как искусство: Tele2 в Новосибирске подвела итоги уходящего года

Фото: Ольга Павлова

16 декабря в Новосибирске мобильный оператор Tele2 отчитался о достижениях сибирского филиала в 2022 году. Освоение новых регионов и создание еще большего количества удобных сервисов для клиентов – оператор вышел на уровень, где заканчивается просто работа по предоставлению услуг связи и начинается искусство.

Руководство макрорегиона «Сибирь» мобильного оператора Tele2 16 декабря подвело итоги работы компании за 2022 год. В этот раз для отчетной пресс-конференции был выбран необычный формат: мероприятие под названием «Искусство связи» проходило в помещении театра «Арт-Усадьба», а сама презентация включала отсылки к известным полотнам знаменитых мастеров, в том числе, футуристов.

Расширять привычные границы, ломать устаревшие стереотипы, заглядывать в будущее, чтобы предложить клиенту то, что ему потребуется даже не завтра, а послезавтра – в этом Tele2 тоже немного футуристы, шутят в компании.

Внешние обстоятельства этого года, которые, так или иначе, отразились на всех сферах экономики, коснулись и связистов, и поэтому работу по расширению сети мобильного интернета, строительство новых базовых станций и оптимизацию базовой сети в этих условиях, те подходы, которые приходилось применять, ничем иным как искусство назвать нельзя.

Тем не менее, компании удалось справиться со всеми поставленными задачами. Как рассказал директор макрорегиона «Сибирь» Дмитрий Кромский, с марта 2022 года прекратились поставки оборудования, но на модернизацию и расширение сети Tele2 это не повлияло, так как в компании был и сохраняется достаточный запас оборудования, чтобы продолжать развиваться и в будущем году. Хотя о перспективах и прогнозах пока говорят осторожно, подчеркивая, что перспективы будут зависеть от внешних условий.

Что касается года уходящего, то в Сибири на 8% приросло количество базовых станций, в портфеле регионов появился еще один – Хабаровский край. Емкость сети выросла на 7 Петабайт. «Что это значит? — Это, если, например, просматривать в онлайне какой-нибудь фильм без перерывов, это займет примерно 1000 лет», — пояснил Дмитрий Кромский. В первую очередь была увеличена емкость сети в местах, где особенно быстро растет потребление мобильного интернета. В Новосибирске сюда относятся так называемые спальные районы.

Фото Связь как искусство: Tele2 в Новосибирске подвела итоги уходящего года 2

Услуги мобильного интернета стали доступны еще 125 тысячам человек. Преодолению цифрового неравенства уделялось особое значение. За год Tele2 охватила мобильным интернетом еще 102 населенных пункта с населением 24 тыс. человек, в том числе, малые села, в которых проживает до 500 жителей. А это значит, что всем этим людям стали доступны современные услуги – сервисы Госуслуг, мобильный банкинг, мобильная почта и многое другое, без чего невозможно представить сегодняшнюю жизнь.

Компания активно развивает систему виртуальных сим-карт, позволяющих клиенту дистанционно подключить несколько сим-карт любых регионов для разных потребностей и вне зависимости от количества слотов для них в аппарате. За год прирост виртуальных сим-карт составил 51%.

Кстати, Новосибирск в рейтингах мобильного оператора, лидирует по многим показателям, в частности, по скорости и стабильности мобильного интернета, а по популярности виртуальных сим-карт занимает 3 место в Сибири.

Среди других инициатив, внедренных в 2022 году, особенно ожидаемой клиентами, по словам коммерческого директора сибирского филиала компании Максима Соловьева, стал конвергент: теперь мобильный тариф и счет за домашний интернет объединены в одном счете.

А также увеличение количества различных сервисов, которые клиент может получить по подписке, внедрение голосового ассистента. Кроме того, запущен пилотный проект «Антиспам для звонков».

В наступающем году в компании предполагают развивать инициативы, запущенные в этом году. А также более активно налаживать сотрудничество с партнерами, чтобы клиенты могли обменивать минуты не только на гигабайты и другие цифровые сервисы, но и на услуги партнеров, получать еще больше приятных подарков. Например, билеты в кино, театр, бесплатный кофе.

В заключение руководители компании напомнили участникам мероприятия об акции, в рамках которой все, кто успеет подключиться к мобильному оператору до 17 января, ежемесячно будет получать удвоенные гигабайты интернета.

Загрузка...