В здании МФЦ на площади Труда 1 открылся офис «легкого формата» банка «Открытие». В небольшом офисе силами двух сотрудников фронт-линии клиентам предоставляется полный спектр розничных услуг банка. Для работы с наличными установлен банкомат с функцией приема и выдачи денежных средств.
Концепция развития легкой сети была одобрена правлением банка в сентябре 2022 года. В рамках пилотного проекта предусмотрено открытие пяти офисов «легкой сети» площадью 30-40 квадратных метров в населенных пунктах России с населением более 50 тысяч человек. Новосибирский офис стал третьим городом, в котором состоялось открытие такого офиса. Открытие офисов подобного типа позволит оптимизировать инфраструктуру банка и разгрузить действующую сеть продаж.
«В последние годы все больше людей ведут свой повседневный банкинг через дистанционные каналы. Тем не менее, для многих клиентов важен личный контакт с банковским менеджером и возможность посетить комфортный офис банка для решения своих финансовых задач. Поэтому открытие в здании первого в Новосибирске МФЦ на площади Труда небольшого офиса с полноценной линейкой розничных банковских продуктов – хорошее решение для многих жителей Левобережья. Это позволит не только повысить доступность финансовых услуг, но и улучшить качество сервиса», – отмечает управляющий Сибирским филиалом банка «Открытие» Вячеслав Брюханов.
Подпишитесь на нас в Telegram
