В Роспотребнадзоре рассказали жителям Новосибирска, что делать при задержке и отмене авиарейсов.
В новосибирском аэропорту Толмачево участились задержки и отмены рейсов. При этом пассажирам не выдают еду и воду, а также не обеспечивают номерами в гостинице. В региональном Роспотребнадзоре рассказали, что делать в таких случаях.
Отмена и задержка рейса при уважительной причине — законное право авиакомпании. Причины могут быть в вопросе безопасности полёта, а также в требованиях госорганов любой из стран, участвующих в перелёте — страны прилёта, страны вылета и стран, над которыми проходит маршрут полёта.
«В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом», — сообщили в ведомстве.
Отказ в перевозке пассажира или задержка рейса считается вынужденным отказом пассажира от перевозки, и в таком случае пассажир имеет право на возврат суммы билета, согласно пункту 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации.
Подпишитесь на нас в Telegram
