В Новосибирске возбудили дело на «Азур эйр» за 11-часовую задержку рейса в Таиланд.
Транспортная прокуратура проверила задержку рейса из Новосибирска в Таиланд 10 декабря. По результатам проверки на авиакомпанию «Азур эйр» завели административное дело.
Напомним, 10 декабря рейс Новосибирск — Пхукет задержали на 11 часов. Пока вылет задерживался, пассажирам не предоставили воду и горячее питание, а также не предложили номера в гостинице, где они могли остаться до вылета.
Согласно требованиям законодательства в сфере защиты прав пассажиров, в отношении ООО «Азур эйр» возбудили административное дело по статье «Оказание услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований».
Задержки вылетов по заграничным рейсам стали всё более частыми. Так, 12 января рейс российской авиакомпании «Аэрофлот» из Новосибирска в Пхукет перенесли на сутки.
Ранее Сиб.фм сообщал о задержке рейса из Толмачево в Анталью. Более 171 пассажиров ждали вылета 10 часов.