Массовое исчезновение контактов и фотографий произошло у пользователей iPhone.
Ситуация, когда в списке контактов не удается найти нужного человека, стала причиной недовольства многих пользователей iPhone. Оказывается, виноватым в этом является Apple и нестабильная операционная система iOS.
На официальном сайте технической поддержки Apple появилась новая тема обсуждения — проблема iOS 17. В одном из случаев владелец iPhone столкнулся с пропажей всех контактов, которые были сохранены на его устройстве. При этом контакты, синхронизированные с iCloud, остались на месте.
Инцидент произошел на iPhone с установленной версией iOS 17.0.2. На данный момент Apple не комментировала данную проблему.
Тем временем, на платформе X (Twitter) появилось сообщение от известного техноблогера Аарона Золло. Пользователь поделился своим опытом, где имена и фотографии контактов на его iPhone исчезали произвольно, что затрудняло поиск нужных людей.
Вероятно, в iOS 17.0.3 обнаружена еще одна проблема, связанная с исчезновением изображений и имен контактов. В случае с второй проблемой контакты не исчезают полностью, они остаются в памяти iPhone. Просто из-за ошибки они некорректно отображаются, вместо фотографий видны белые квадраты, а вместо имен — пустота.
Пользователи в комментариях подтверждают наличие данной ошибки.
При возникновении проблемы с поиском контактов в приложении "Контакты" или "Телефон" пользователям рекомендуют воспользоваться функцией Spotlight. Для этого нужно свернуть рабочий стол вниз и начать вводить имя нужного человека. В Spotlight контакты отображаются без ошибок.
Еще одна интересная проблема с исчезновением возникла у пользователя с ником @peterh. На его iPhone пропали все фотографии и видео в приложении "Фото". В данный момент мужчине приходится смотреть на белые квадраты вместо своих ценных снимков и видео.