Руководитель Центра защиты прав граждан по Новосибирской области Алексей Надежин рассказал, как получить компенсацию за причиненный ущерб после падения на льду.
В зимний период жители Новосибирска часто сталкиваются с проблемой, куда обратиться, если они упадут на улице из-за неубранного снега или льда. Руководитель Центра защиты прав граждан (СРЗП) по Новосибирской области Алексей Надежин рассказал, что делать в такой ситуации и как получить компенсацию за причиненный ущерб.
В зимний период все территории должны содержаться надлежащим образом, посыпаться песком или специальными реагентами, чтобы исключить получение людьми травм. Ответственность за содержание определенного участка территории населенного пункта обязательно закреплена за муниципалитетом, управляющей компанией или предприятием, рассказывает юрист.
Надёжин добавил, если человек во время прогулки или следования на работу падает и получает травму, а также материальный ущерб, например, порвалась одежда или сломался каблук, то он должен незамедлительно снять на телефон фото или видео места ЧП с привязкой к местности. Кроме того, нужно также зафиксировать полученные повреждения. Юрист посоветовал обратить внимание на здания, расположенные рядом, так как там могут находиться камеры видеонаблюдения и автомобили, в которых могут работать видеорегистраторы.
Если возникли болевые ощущения непреодолимой силы или человек самостоятельно встать не может, нужно однозначно обратиться в скорую помощь. Вызов и все его обстоятельства будут зафиксированы диспетчерами, а сам потерпевший – оперативно получит медицинскую помощь.
Через некоторое время нужно еще раз обратиться к оператору аварийно-диспетчерской службы и напомнить о предыдущем обращении, а также выяснить о принятых мерах и кому пренадлежит данный участок.
Далее в адрес организации, ответственной за содержание данной территории, нужно обратиться с письменной досудебной претензией, к которой лучше прикрепить копии медицинских документов или судебно-медицинской экспертизы о полученных травмах. Организация, чтобы не нести судебные издержки, соглашается пойти на досудебные урегулирования ущерба и возмещает причиненный ущерб пострадавшему. Если этого не произойдет, то можно обратиться в суд района, на территории которого произошло падение.
Напомним, в Новосибирске ожидается потепление до 0 градусов на следующей неделе.