Жители многоэтажного дома №118/6 по улице Кропоткина с начала года конфликтуют с управляющей компанией за тарифы на услуги. Поломку лифтов в двух подъездах компания обещает устранить только после утверждения новых тарифов.
Светлана, жительница одного из подъездов, в котором с начала июня не работает лифт, рассказала Сиб.фм о том, что управляющая компания прямо поставила условия: как только жильцы подпишут договор на обслуживание с тарифом по 24 рубля за квадратный метр – все сразу будет починено. А если нет – пусть все ходят пешком.
«В подъездах, – говорит старший по дому Валерий Зверев. – однушек нет. Есть двух- и трехкомнатные. Посчитайте сами, сколько там квадратов и во сколько этот тариф обойдется».
Противостояние началось несколько месяцев назад после судебной тяжбы между УК «СпасДом» и жильцами дома на Кропоткина, которых представлял Зверев. Истцом выступила управляющая компания, но в ходе разбирательства вскрылись кое-какие подробности.
«Я отказался платить на основании протоколов собрания жильцов, утвердивших тариф, поскольку они подделаны. И тогда «СпасДом» подал на меня за это в суд, – продолжает Зверев. – И тут выяснилось кое-что интересное: у них не оказалось договора на управления имуществом с жильцами – только с муниципалитетом. Но муниципальных квартир у нас всего 10 из 288».
Оригинал протокола, по его словам, УК так и не предоставила – только копию.
Дальше оказалось, что некоторые люди, чьи голоса были указаны «за» либо не помнят, когда вообще было голосование, либо категорически против такого тарифа. Некоторые заявили, что их не было в городе в день голосования.
Один из жильцов, представившийся Андреем, рассказал, что к нему подошла представительница «СпасДома», спросила, есть ли у него претензии к работе УК, что-то записала и протянула лист на подпись. Он и подписал – как оказалось, подписал протокол собрания, которого не было. Об этом он и рассказал на суде.
На вопрос судьи о том, где оригиналы бюллетеней, директор правобережного отделения «СпасДома», по словам Валерия Зверева, ответил, что «они утеряны».
Закончилось все тем, что суд отменил протоколы с тарифом 19,30 с квадратного метра (именно он был выставлен тем спорным собранием) и УК вынуждена была использовать другой – 12,12 рублей. И провести перерасчет всем, кто платил по повышенному тарифу – по словам Валерия Зверева, к ним пошли заявления в досудебном порядке.
«Именно это, как я понимаю, их и взбесило», – резюмирует он.
Лифтовая война
7 мая в третьем подъезде сломался лифт. Составленный в тот же день акт выявил поломку – неисправный редуктор лебедки главного привода. Капитальный ремонт этой детали, по оценке подрядной организации, компании «ОбьЛифт», стоит 36 тысяч рублей.
Найти эту сумму за два месяца так и не удалось – лифт по-прежнему стоит.
А ровно через месяц сломался еще один лифт, уже в первом подъезде.
«6 июня я спокойно спустилась на нем, поехала на работу – никаких поломок, все отлично работает, – вспоминает Светлана. – Возвращаюсь – не работает. Говорят, тросы порвались. Как такое возможно? Им десяти лет еще нет!»
Ее можно понять – она живет на восьмом этаже. И знает нескольких маломобильных горожан, которые с поломкой лифта утратили способность просто выйти на улицу. «По соседству со мной живут владельцы собак, одна из которых боится спускаться по лестницам. Соседка с 9 этажа не может даже прививку ребенку поставить», – рассказывает Светлана.
Валерий Зверев тоже вспоминает: «Дедушка-инвалид на шестом этаже живет, он с мая не может вообще на улицу выйти. И на восьмом тоже живут старики. Это уже не просто издевательство, это угроза жизни».
Про издевательство он говорит не просто так: с его слов, заместитель директора «СпасДома» Евгений Ткаченко однажды сказал: «Вы надо мной издевались, теперь я над вами».
«Я еще могу понять, что редуктор сломался, но тросы – как они
Помимо того, что без лифтов не все могут из дома выйти, кое-кто не может туда войти. Например, по словам Светланы, в их подъезд на верхние этажи не может попасть уборщица: «Тараканы по подъезду просто полчищами ходят. А эти требуют: повышайте и все тут».
Починить лифты за счет фонда капремонта не удалось. «Предложенный вариант оплаты за ремонт лифтового оборудования из средств специального счета капитального ремонта не представляется возможным», – ответила УК, на запрос жильцов сославшись на то, что это допустимо только при условии полной замены всего лифта, отработавшего назначенный срок в 25 лет, либо не отработавший, но по заключению экспертизы и желанию собственников.
Не удалось им и договориться с «ОбьЛифтом» напрямую: когда жильцы предложили собрать эти 36 тысяч самостоятельно, руководство компании, по словам Валерия Зверева, ответило, что работает только со «СпасДомом» и не хочет рисковать разрывом контракта с ними. Контракт подобные «подработки» прямо запрещает – только через управляющую компанию.
Сама УК на предложение оплаты ремонта за счет жильцов, запросила «источники дохода в письменном виде», на что Зверев ответил отказом.
Могут ли они так поступать?
Жильцы дома №118/6 уже обращались куда только могли: в прокуратуру, в УВД, в ГЖИ, в горсовет и в Заксобрание. И везде, по словам Валерия Зверева, они получали «только консультативную помощь».
Имеет ли право УК затягивать ремонт лифта?
С точки зрения буквы закона – да, имеет.
Новый «лифтовой» ГОСТ, принятый в начале 2023 года, который должен был ускорить ремонтные работы, привел к обратному эффекту. Пункты 3.10 и 3.11 посвящены «ремонту» и «капитальному ремонту» лифтов – если первый, согласно статье 7.5.3 того же ГОСТа, должен быть совершен в течение суток (и никак иначе), то второй от этого ограничения освобожден. При этом четкого определения работ, которые могут быть отнесены к капитальному ремонту, упоминается лишь о том, что это устранение дефектов, препятствующих работе лифта. То есть под капремонт, теоретически, можно подтянуть что угодно, избавившись от жестких сроков.
Валерий Зверев тоже относится к новому ГОСТу без особого одобрения: «Эту поправку с быстрым устранением наверняка кто-то пролоббировал».
Однако кое-где поправка работает – когда в начале июля в злополучном доме сломался еще один лифт, жильцы сразу подумали, что это снова надолго. Но в этот раз тревога оказалась ложной – поломку устранили быстро. А первый и третий подъезды так до сих пор пешком и ходят.
«На днях заходил в четвертый подъезд кто-то – и интересовался, работает у нас лифт или нет, – вспоминает Светлана. – Теперь не знаем, чего и ждать».
Условия мира
В конце июня УК предложила жильцам провести общее собрание. Главный вопрос на нем – утверждения перечня работ и услуг по содержанию общего имущества и размера ежемесячной платы (те самые 24 рубля). И отдельно указывается: «В том числе с включением статьи непредвиденного ремонта лифтового оборудования».
«Я полагаю, что сотрудники УК прекрасно осознаю нереальность проведения срочного общего собрания в дачно-отпускном периоде», – комментирует это предложение Валерий Зверев.
Собрание провести не удалось: «Собственники помещений в МКД по улице Кропоткина, 118/6 отказываются, не принимают участие в собраниях, кворумы отсутствуют» – констатирует директор «СпасДома» Евгений Малай. В связи с этим УК разместила в системе ГИС ЖКХ сообщение о собрании собственников в заочной форме – до 12 августа.
«В одном из пунктов так и написано – если на предложение УК не будет отказа, оно будет считаться автоматически принятым», – отмечает Валерий Зверев.
На запрос редакции УК «СпасДом» на момент выхода материала пока не дала ответ, однако, по словам Светланы, их подъезд впервые за почти три месяца был убран.
Подпишитесь на нас в Telegram
