По прогнозам аналитиков Авито Услуг, в 2025 году у компаний крупного бизнеса растет интерес к классифайд-сервисам.
Крупный бизнес выходит на классифайд-сервисы, пробуя новые рынки. Согласно исследованию аналитического агентства ORO, объем рынка онлайн-заказов услуг составляет 270 млн заказов на сумму 2,4 трлн рублей, при этом, 64% интернет-пользователей хотя бы раз обращались к онлайн-услугам. А по данным Авито Услуг, посещаемость сервиса — около 30 млн человек ежемесячно, при этом, наблюдается рост доли заказов в сегменте «крупный бизнес». Всего в 2025 году присутствие крупного бизнеса на платформе может увеличиться на 40%.
Сегодня классифайд-сервисы становятся для крупных компаний одним из технологичных каналов для развития бизнеса, поскольку компании могут использовать возможности онлайн-записи, чат- и колл-ботов, фильтры по категориям и другие функции. Кроме того, онлайн-платформы предоставляют возможности для дополнительного охвата аудитории: медийные и промо-форматы в рамках самой площадки.
«Потребительский спрос все больше уходит в онлайн — пользовательский опыт становится удобным и быстрым, поэтому заказчики выбирают онлайн-платформы для поиска исполнителей. Крупные компании также видят этот тренд, поэтому ищут возможности привлечения клиентов через онлайн-платформы. Традиционно Авито Услуги воспринимались как площадка для частных исполнителей и малого бизнеса. Однако мы видим активный приток селлеров из крупного бизнеса», — отметил руководитель департамента продаж Авито Услуг Олег Винжегин.
Он считает, что, поскольку по итогам января 2025 года общий спрос на услуги вырос на 17%, в сравнении с январем 2024 года, то приход крупных компаний не ограничит возможности для среднего и малого бизнеса.