В Новосибирске запущен Telegram-бот для жалоб на нарушения со стороны водителей электросамокатов

В Новосибирске появился Telegram-бот «Самокаты: общественный контроль» для приёма жалоб на нарушения, совершаемые пользователями электросамокатов.

К сервису подключены три оператора проката: Яндекс GO, МТС Юрент и Whoosh. Об этом сообщила пресс-служба городской администрации.

Для подачи жалобы необходимо запустить чат-бот @Samokat_ru_bot, выбрать город, указать сервис аренды, тип нарушения, адрес и время происшествия. При наличии фото или видео нарушений их можно прикрепить к обращению.

По информации мэрии, после рассмотрения жалобы оператор может применить к нарушителю санкции — штраф или блокировку аккаунта без возможности восстановления.