Подпишитесь на Telegram-каналАО «САХ», региональный оператор по обращению с отходами, совместно с Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг запустил новый сервис для жителей, предпочитающих личное обращение электронным сервисам. Об этом сообщает издание «ЧС-Инфо».
Теперь в семи отделениях МФЦ «Мои документы» на территории Новосибирской области можно подать заявку на переоформление лицевого счета или запросить справку об отсутствии задолженности за вывоз мусора.
В Новосибирске услуга доступна в трёх отделениях: на площади Труда, на улице Зыряновской и в Советском районе. В области к проекту подключились МФЦ в городе Оби, Татарском районе, Тогучине и посёлке Горный.
«Мы понимаем, что не все граждане готовы пользоваться электронными сервисами, и это касается не только пожилых людей. Наши выездные приёмы не полностью закрывают потребность в личном обращении. О необходимости постоянной возможности подачи заявок нам сообщали как абоненты в районах, так и органы местного самоуправления. К запуску пилотного проекта с МФЦ мы готовились несколько месяцев, и уже видим, что услуга востребована», — отметила Галина Бузмакова, заместитель директора и руководитель абонентской службы АО «САХ».
Наиболее популярной услугой в первые дни работы проекта стало переоформление лицевых счетов. Кроме того, в МФЦ можно запросить платёжные документы, сообщить о временном отсутствии для перерасчёта платежей или получить справку об отсутствии долгов. Документы выдают в удобном для заявителя формате.
В АО «САХ» планируют расширить сеть МФЦ, где можно решить вопросы, связанные с вывозом твёрдых коммунальных отходов. При этом график работы центров различается, поэтому его стоит уточнить заранее на официальном сайте или по телефону 052.
Для тех, кому удобнее электронные сервисы, остаётся доступной форма обращения на официальном сайте регионального оператора.
Ранее Сиб.фм рассказывал о лишении квартиры за долги по коммуналке.
