Ведущие российские авиакомпании никак не объясняют проблему овербукинга, которая последнее время часто встречается в Новосибирске.
Проблема овербукинга, при которой на рейс продается больше билетов, чем имеется мест, становится все более острой для пассажиров. Авиакомпании используют эту практику, чтобы застраховаться от финансовых потерь из-за неявки части клиентов. Однако это нередко приводит к тому, что добросовестные пассажиры не могут попасть на свой рейс.
Один из последних громких инцидентов произошел в сентябре 2025 года, когда 15 клиентов S7 не смогли вылететь из Новосибирска в Южно-Сахалинск. За подобные нарушения прокуратура может оштрафовать перевозчика на 30 тысяч рублей.
Несмотря на жалобы пассажиров, министерство транспорта РФ не планирует вводить законодательный запрет на овербукинг.