В Новосибирске произошёл массовый сбой в работе интернет-провайдера.
По сообщению пресс-службы "Электронного города" в социальных сетях, технический инцидент вызвал нарушения в предоставлении интернет-услуг этого крупного новосибирского провайдера.
"Из-за аварии наблюдаются перебои в работе телефонии и чатов. Мы оперативно работаем над устранением неполадок и сообщим о восстановлении связи", – говорится в официальном уведомлении компании.
Сервис "Детектор сбоев" зафиксировал всплеск обращений – 549 жалоб на "Электронный город" за последний час. Многие пользователи сообщают о повсеместном отсутствии интернет-соединения в Новосибирске.
Клиенты не могут подключиться к сети, а дозвониться в службу поддержки затруднительно. Качество связи нестабильно: кратковременные периоды доступа сменяются полным его отсутствием.
Проблемы с подключением наблюдаются в Советском, Первомайском, Кировском районах и на Горском жилмассиве. Клиенты "Электронного города" начали испытывать затруднения с доступом к сети утром 28 октября. Официальный сайт и мобильное приложение компании также функционируют с перебоями.