Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, который существенно пересматривает формат взаимодействия между собственниками квартир и структурами, отвечающими за эксплуатацию и управление многоквартирными домами.
Нормативный акт, размещенный на официальном портале правовой информации, закрепляет использование единой цифровой платформы для общения жильцов — домовые чаты подлежат обязательному переводу в мессенджер MAX.
В соответствии с новыми требованиями, управляющие организации, поставщики коммунальных ресурсов и региональные операторы по вывозу твердых коммунальных отходов должны вести коммуникацию с жителями исключительно через MAX. Инициатива нацелена на стандартизацию электронных каналов в системе ЖКХ и повышение открытости обмена данными между сторонами.
Закон также вводит обновленные правила документального оформления решений, принимаемых на общих собраниях собственников. Протоколы, касающиеся формирования совета многоквартирного дома, будут составляться по унифицированным требованиям, которые разработает и утвердит Минстрой. Дополнительно регламентируются процедуры и сроки подписания актов о приемке выполненных работ и оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества.
Отдельный блок изменений касается системы управления внутри дома. Собственники получают право самостоятельно определить формат работы председателя совета МКД — он сможет осуществлять свои полномочия как единолично, так и совместно с другими членами совета. Кроме того, пересмотрен порядок допуска к управлению: для руководителей управляющих компаний вместо стандартного квалификационного экзамена вводится механизм независимой оценки профессиональной компетентности.
Инициатива о переносе домовых чатов в MAX была поддержана депутатами Государственной думы 16 декабря. Наряду с этим обсуждается возможность расширения функционала мессенджера — в перспективе через него могут начать направлять официальные уведомления финансовые организации, включая банки.