Подпишитесь на Telegram-каналВ январе 2026 года благодаря сервису поиска забытых вещей работники Западно-Сибирской железной дороги вернули пассажирам 27 личных предметов. Вещи были оставлены их владельцами в поездах дальнего следования и на вокзалах Новосибирской области.
Чаще всего забывали мобильные устройства и аксессуары к ним, документы, очки, украшения. Среди необычных находок, переданных на вокзал Новосибирск-Главный, оказались медаль, картина по дереву и зубные протезы.
Оставленные предметы передаются на склад вокзального комплекса. Срок их хранения составляет от 6 месяцев до 3 лет и зависит от места, где вещь была оставлена: в поезде, камере хранения или в здании вокзала.
Отметим, что в 2025 году пассажирам вернули 435 забытых вещей.
Если пассажир забыл какую-то вещь в поезде дальнего следования, он может оформить заявку в разделе «Услуги и сервисы» на сайте ОАО «РЖД» или в соответствующей вкладке на сайте Федеральной пассажирской компании не позднее 30 дней с начала поездки. В заявке нужно написать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был куплен билет. Потребуется составить описание вещи и указать предполагаемое место в вагоне, где она может находиться.
Для поиска вещей, оставленных в здании вокзала или камере хранения, необходимо обратиться к дежурному сотруднику вокзала или в транспортную полицию.
