Подпишитесь на Telegram-каналТуристы из Новосибирска, которые не смогли вылететь в Дубай из-за закрытия воздушного пространства, получат возврат денег, перенос даты вылета или смену направления. Об этом в интервью Сиб.фм сообщила глава ассоциации туроператоров Новосибирска Светлана Фоменко. По всей России в ОАЭ застряли около 50 тысяч туристов, но точное число новосибирцев пока подсчитывают. Рассказываем, как сейчас решают проблемы тех, кто не улетел и не может вернуться.
До закрытия воздушного пространства из Новосибирска в Дубай ежедневно летали два рейса — авиакомпаниями D7 и Fly Dubai. С 28 февраля вылеты прекратились, и часть туристов осталась в аэропорту.
«Людям предлагаются разные варианты: либо перенос даты, либо перенос направления, либо возврат средств. Каждый тур рассматривается индивидуально», — пояснила Светлана Фоменко.
Тем, кто уже находится в Эмиратах, туроператоры помогают с расселением и информируют о дальнейших действиях. Туристам рекомендуют выполнять указания местных властей и сотрудников отелей. Как только откроется воздушное пространство, начнётся вывоз застрявших россиян.
Выбраться из Дубая наземным путём через Оман технически возможно, но этот вариант подходит только для индивидуальных путешественников — им придётся самостоятельно пересекать границу. Авиасообщение в регионе практически полностью закрыто: отдельные рейсы выполнялись, но транзит через третьи страны не гарантирован.
Полной статистики по возвратам и переносам туров из Новосибирска пока нет — туроператоры продолжают собирать данные.
