Под Новосибирском мужчина никак не может полностью избавиться от коммунального долга в 84 тысячи рублей

Житель Искитима решил закрыть накопившийся долг за коммунальные услуги в страстную неделю перед Пасхой.

Сумма с учётом пени достигла примерно 84 тысяч рублей. Он оплатил её через приложение, но, по его словам, после этого долг не исчез, а наоборот — появился новый счёт.

Мужчина рассказал, что внёс деньги через сервис «Моби», рекомендованный местным расчётным центром. Однако позже выяснилось, что часть средств, как он утверждает, не дошла до поставщика. Например, за отопление из оплаченных почти 31 тысячи рублей было зачислено около 24 тысяч. После этого ему сообщили о дополнительной задолженности — около 14 тысяч рублей плюс пеня.

В городском предприятии «ДЕЗ» ситуацию объяснили иначе. По словам руководства, пользователь сам выбрал, какие услуги оплачивать, и внёс только часть суммы. В итоге из общего долга более 81 тысячи рублей было погашено около 66 тысяч, поэтому остаток в 14 тысяч сочли закономерным. Также там подчеркнули, что требований об оплате наличными не предъявлялось, а сотрудники действовали корректно.

Сам житель с этим не согласен. Он настаивает, что полностью закрыл долг и предоставляет подтверждение платежа. Теперь в ситуации предстоит разбираться надзорным органам — мужчина уже обратился в прокуратуру и Следственный комитет.