Российские туристы за рубежом столкнулись со сбоем при оплате билетов: проблема — в Wi-Fi отелей

Российские туристы, отдыхающие за границей, сообщают о проблемах с оплатой авиабилетов и работой популярных отечественных сервисов. Сбой возникает при подключении к гостиничному Wi-Fi, который системы ряда компаний стали ошибочно распознавать как использование VPN для обхода блокировок.

Как сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР), на её канал в Telegram поступили жалобы от путешественников. Один из них в Турции не смог через Wi-Fi отеля войти в приложение крупного агрегатора для покупки билета — доступ был заблокирован с формулировкой об использовании VPN. Аналогичная ошибка возникала при попытке оплатить билет напрямую на сайте авиакомпании. При этом при переходе на мобильный интернет сервисы начинали работать нормально.

«По всей видимости, это связано с новой волной ограничений на работу средств обхода блокировок», — отмечают в АТОР.

В ассоциации подчеркивают, что ситуация не носит массового характера и не является критичной. Проблема может возникать выборочно в одних отелях и странах, но не проявляться в других. Основное решение для туристов — использовать мобильный интернет (роуминг или местную сим-карту) для финансовых операций.

Тем не менее, АТОР рекомендует путешественникам быть готовыми к подобным сбоям:

• Не откладывать покупку обратных билетов на последний момент.

• Иметь при себе достаточный запас наличных в конвертируемой валюте.

• Распечатывать все ключевые документы: билеты, брони отелей, страховки.

Напоминаем, что в последнее время многие российские банки, маркетплейсы и онлайн-сервисы стали активно призывать пользователей отключать VPN-сервисы для стабильной работы. Однако, как ранее заявлял пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, речи о введении ответственности за использование VPN в настоящее время не идет.

Эксперты советуют туристам на отдыхе заранее проверять возможность совершения платежей через разные каналы связи и всегда иметь «план Б» на случай технических неполадок.

Ранее Сиб.фм рассказывал историю жительницы Новосибирска, которая застряла в Дубае из-за начала военного конфликта в Иране.