Технологическая платформа Авито расширила тестирование ИИ-ассистента Ави Pro, который теперь доступен 500 тысячам профессиональных продавцов. После полугода закрытых тестирований ИИ-ассистента открыли для 50% аудитории, а до конца лета он станет доступен всем пользователям бизнес-аккаунтов. ИИ-ассистент встроен в личный кабинет и предоставляется бесплатно.
Продавцам часто приходится самостоятельно выполнять роли маркетолога, аналитика и копирайтера, что требует много времени и сил. Ави Pro берет на себя эти задачи, позволяя предпринимателям фокусироваться на развитии дела.
ИИ-ассистент анализирует воронку продаж от первых показов в поиске до реальных сделок, опираясь на десятки метрик. В основе работы лежит мультиагентная система: разные AI -агенты отвечают за анализ статистики, генерацию текстов, подбор стратегий продвижения и ответы на вопросы по базе платформы.
Управляющий директор по искусственному интеллекту Авито Андрей Рыбинцев пояснил, что мультиагентная система использует как общие данные платформы, так и внутреннюю статистику объявлений. Это позволяет указывать на точные этапы, где теряются клиенты, вместо выдачи усредненных советов. По словам руководителя, каждое второе объявление, созданный ИИ-ассистентом, не требует правок и сразу готово к публикации, что подтверждает его пользу.
В дальнейшем функционал планируют существенно расширить. Ави Pro научится самостоятельно отслеживать показатели аккаунта в фоновом режиме и сигнализировать о проблемах или точках роста, а также работать со всем каталогом объявлений целиком. На развитие ИИ-ассистентов Авито направит около миллиарда рублей. Параллельно компания тестирует ИИ-ассистента Ави для покупателей. Он упрощает взаимодействие с платформой, помогает подбирать релевантные предложения по описанию задачи и разбираться в различиях между вариантами.