Подпишитесь на Telegram-каналУполномоченный по правам предпринимателей в Новосибирской области Андрей Панферов — о том, почему государство обязано защитить бизнес от последствий атак беспилотников, и кто должен платить за уничтоженный товар.
С ночи 18 июля 2026 года украинские дроны методично уничтожают логистическую инфраструктуру Wildberries. Сначала — склады в подмосковной Электростали и Котовске Тамбовской области: восемь погибших, больше 80 пострадавших, до 9% складских мощностей компании уничтожено. Затем, в ночь на 22 июля, — новые удары по логистическим центрам в Краснодаре и Невинномысске: масштабные пожары, эвакуация персонала, пострадавшие.
Суммарные потери продавцов от первых атак оцениваются минимум в 150 млрд рублей.
При этом Wildberries ещё 7 июля ввёл в действие оферту № 98, где прямо прописал удары БПЛА, обстрелы и взрывы как форс-мажор, снимающий с маркетплейса ответственность за утраченный товар. «Яндекс» также начал превентивно уведомлять владельцев товаров об аналогичных условиях.
Продавцы, оставшиеся один на один с многомиллиардными убытками, начали записывать отчаянные видео в соцсетях. Ситуация потребовала реакции институтов защиты бизнеса. Редактор Сиб.фм поговорил с уполномоченным по правам предпринимателей в Новосибирской области Андреем Панферовым.
«По закону эти потери никак не компенсируются»
Андрей Панферов констатирует: Россия оказалась не готова к новой реальности:
«Мы видим из новостных циклов, что массированным атакам дронов подвергаются склады логистических центров Wildberries. "Яндекс" тоже превентивно уведомляет владельцев товаров, что в случае чего ответственности на себя не возьмёт. Эта ситуация вызывает крайнюю обеспокоенность представителей малого и среднего бизнеса. Потому что по закону сейчас — насколько я ориентируюсь — эти случаи никак в потерях не компенсируются. Они просто не предусмотрены».
Омбудсмен подчёркивает: за уничтоженным товаром стоят не только убытки, но и кредитные обязательства.
«За этим всем — кроме, конечно, жизни людей — товары, под которые были взяты кредиты. И очень много сопутствующих составляющих, которые влияют на бизнес в целом и на экономические потери».
«Крупные приобретут, а малые как были при своём интересе, так и не останутся»
По словам Панферова, после удара по Wildberries уже идут разговоры о внесении изменений в законодательство, которые оговаривали бы подобные случаи. Однако здесь бизнес-омбудсмен видит главный риск: инициативу могут перехватить крупные игроки.
«Насколько я знаю, на данный момент уже идут разговоры о том, чтобы внести в законодательство изменения, которые бы регламентировали ответственность как раз в этих случаях. Но это должно касаться всех предпринимателей. К этому надо очень аккуратно относиться, чтобы не получилось так, что крупные приобретут, а малые как были при своём интересе, так и не останутся».
Он призывает действовать быстро, но продуманно:
«Это надо делать немедленно. Потому что тенденция ударов по крупным логистическим центрам — где находятся люди, где находятся товары — чтобы этим экономическим ущербом не вызвать недовольство в предпринимательской среде нашей страны. Этот вопрос настолько глобальный, что ещё две-три недели назад мы даже не подозревали, что будем этим заниматься».
«Прежде всего во главе всех этих решений должно стоять государство»
На вопрос о конкретных мерах Панферов называет три направления: обязательное страхование, работа с банками и прямое государственное участие.
«Во-первых, это должно быть обязательное страхование. Надо работать с организациями, которые занимаются страхованием. Надо работать с банками», — говорит Панферов.
Однако ключевая роль, по мнению омбудсмена, принадлежит именно государству:
«Здесь вопрос идёт о моменте именно государственного подхода. Если мы все кричим, что победа будет за нами, и говорим правильные слова — ну надо, наверное, уходить от правильных слов, хотя они тоже нужны, и выходить на поступки. Надо понимать, что это период нашего военного времени. В том числе — и помощь государству. Это не высокие слова».
Панферов настаивает: государство должно думать не только о бизнесе, но и о людях — работниках складов, которые оказались под ударом вражеских дронов.
«За этим всем стоят люди. Не только те, которые в страховых компаниях получают премии, но и люди, которые несут не только убытки, но и моральные, и физические потери. Работники погибают или получают ранения. Необходимо продумать, какие компенсации будут получать люди в случае ранения, потому что они оказались под ударом вражеской беспилотной авиации. Это должно быть очень творчески, глубоко и продуманно».
«Люди сигнализируют, что они одни остались»
Главный итог разговора омбудсмен формулирует прямо: без государства не справиться.
«Прежде всего в голове всех этих решений и в голове всех законодательных актов должно стоять государство. Потому что люди прежде всего заинтересованы в том, чтобы видеть и законную, и государственную защиту не только своих интересов, но и своего бизнеса в целом».
Именно отсутствие этой защиты, по его мнению, и порождает ту волну отчаяния, которую мы наблюдаем в соцсетях:
«Люди сигнализируют, что они чувствуют, что они одни остались. Поэтому появляются эти видео в соцсетях — они не знают, что делать. Ну естественно, государство должно вмешаться. Как без этого?»
В завершение разговора Андрей Панферов заявил о готовности действовать:
«Если будут действительно серьёзные предложения по этому вопросу, я готов их принять и выходить как омбудсмен на губернатора, на Государственную Думу с просьбой в ближайшие сроки рассмотреть. И в конце концов обратиться к кандидатам, которые сейчас идут в Государственную Думу, чтобы они взяли это в свою предвыборную программу».
Подпишитесь на нас в max
