Подпишитесь на Telegram-каналУтром во вторник жители Новосибирска пожаловались на невозможность воспользоваться сайтом и мобильным приложением авиакомпании S7 Airlines. Сбой произошел в самый разгар закрытой распродажи авиабилетов со скидками до 50%, что вызвало волну недовольства среди пассажиров.
По данным пользователей социальных сетей, при попытке авторизоваться в личном кабинете или перейти к оформлению заказа система выдает ошибку 502 Bad Gateway. Из-за технических проблем многие клиенты не могут даже зайти в свой профиль, чтобы забронировать или оплатить билет по специальному тарифу.
«Открываю сайт — ошибка 502. Пробую через приложение — то же самое. Уже несколько часов не могу попасть в аккаунт, а распродажа, скорее всего, закончится, пока всё это починят», — пожаловался один из пользователей.
Представители авиакомпании пока не выступили с официальным заявлением о причинах технического сбоя и сроках его устранения. Причиной могла стать перегрузка серверов из-за ажиотажного спроса: в день начала масштабной распродажи количество одновременных обращений к ресурсу возросло в десятки раз.
Отметим, что акция действует только 8 сентября. Ситуация вызывает вопросы у пассажиров, которые опасаются, что из-за неполадок они упустят выгодные предложения.
Подпишитесь на нас в max
